Вакансия • Dispatcher/Customer service (appliance repair)/Диспетчер/Оператор, Астана
-
Приём входящих звонков на английском языке.
-
Обработка заявок из Yelp, Thumbtack, SMS и Workiz.
-
Объяснение клиентам стоимости диагностики, условий, расписания.
- Запись на визиты, подтверждения и переносы.
- Сбор точной информации: имя, адрес, описание проблемы, бренд/модель, ошибка.
- Работа по скриптам + умение корректно говорить вне шаблона.
-
Создание позитивного клиентского опыта (доброжелательность, уверенность).
- Максимизация конверсии в назначенный визит и оплаченный ремонт.
-
Английский Upper-Intermediate / Fluent (B2–C1)
-
Уверенное телефонное общение с носителями языка
-
Умение находить подход к клиентам:
дружелюбие, терпение, умение держать структуру разговора
-
Быстрая реакция, внимание к деталям
-
Будет плюсом но не обязательно: Базовые знания бытовой техники или технической части ремонта (понимание названий основных узлов — compressor, evaporator, igniter, valve, drain pump умение отличить основные типы техники быстро разбираться в проблеме по словам клиента) Опыт customer support / оператора / диспетчера
- $2/час + KPI бонусы
-
Средний доход: $1000–$1500 / месяц
-
Полностью удалённая работа
-
Выплаты 2 раза в месяц через Wise
-
Полное обучение, скрипты, доступ в CRM
-
⭐ Возможности роста:
Повышение до старшего оператора
Возможность стать операционным менеджером ----------------------------------------------------------------------------------------
Присылайте резюме и 1-минутное голосовое сообщение на английском на
E-mail, WatsApp или Telegram
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Астана - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469926) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • SK APPLIANCE REPAIR LLC - Dispatcher/Customer service (appliance repair)/Диспетчер/Оператор, Астана. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Астана. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Новое:
Работа в России актуальные вакансии: поиск работы и подбор персонала бесплатно
Вам подарок от ВТВ уже упакован! 16+
Tuesday 02 December 2025
