Вакансия • Junior Тестировщик (автоматизация контактных центров), Екатеринбург
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Екатеринбург
Вакансия в архиве • Junior Тестировщик (автоматизация контактных центров), Екатеринбург
NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают компаниям приближать цифровое будущее: оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются нашими решениями.
Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-15 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера.
О продукте:
Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.
Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет на что делать ставку. Решение NCC позволяет максимально эффективно использовать рабочее время оператора. При этом сократить длительность разговора за счёт заранее прописанных сценариев и грамотного распределения клиентов исходя из их потребностей.
В состав наших продуктов входит диалоговая AI платформа — Naumen Erudite. Она позволяет создавать роботов, которые общаются с человеком на естественном языке и снимают с операторов рутинные задачи.
Мы работаем с крупными компаниями. Например, с Почтой России, Яндекс Деньги, ОТП банком, Ростелеком, Райфайзен Банк.
Мы ищем Junior тестировщика, которому предстоит заниматься ручным тестированием наших продуктов.
Над чем предстоит работать:
- выполнять функциональные ручные тесты при работе с задачами проектов
- составлять test-case и test-plan и поддерживать их в актуальном состоянии
- проводить регрессионное тестирование проектов по написанным test-case и ТЗ
- составлять отчеты о найденных ошибках в баг-трекере.
Чтобы справляться с задачами нужны:
- не бояться GNU\Linux, знать на уровне пользователя
- умение систематизировать информацию
- умение находить и документировать ошибки
- способность видеть различные пути решения задач
- грамотность, внимательность, обучаемость
- дружелюбие, хорошие коммуникативные навыки.
Также вам помогут:
- знание VoIP (SIP)
- опыт программирования на любом языке
- прочитанные книги о тестировании
- умение понимать описанные функциональные требования к системе
- инициативность, желание изучать новые технологии
- опыт работы в команде.
Вас ждёт
Развитие:
- рост от junior до middle за 1 год. 80% ключевых сотрудников выросли внутри компании
- индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника
- опытная команда, есть у кого учиться
- полный онбординг за 3 месяца
- делимся экспертизой с ИТ-сообществом: проводим образовательные спецкурсы для студентов Ур ФУ и Ур ГУПС, создали и развиваем JUG.EKB.
Работа со смыслом:
- создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний
- используем современный стек технологий на Open Source
- разрабатываем, внедряем и поддерживаем продукты и решения
- продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек.
Забота и комфорт:
- обсуждаем зарплатные ожидания
- все бонусы ИТ-компаний: ДМС, гибкий график работы, насыщенная корпоративная жизнь, чай, кофе, снеки, зона спорта и отдыха
- поддерживаем инициативы сотрудников: комьюнити по интересам, эко-движение, благотворительность.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Екатеринбург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469923) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • NAUMEN - Junior Тестировщик (автоматизация контактных центров), Екатеринбург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Екатеринбург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.