Работа в Москве, вакансия - Системный администратор/ Инженер поддержки • Москва - id296 (вакансия в архиве)

Задачи:

IT-поддержка работы офиса (разрешение инцидентов и проблем, связанных с ОС, офисными приложениями, ПК и офисной техникой).
• Непрерывное улучшение качества сервисов.
• Ответственность за качество IT-сервиса, предоставляемого офису.
• IT-поддержка VIP-пользователей.
• IT-поддержка офисных приложений (Банк-клиенты, 1С, Консультант, MSOffice, и т.д.) - решение проблем, заведение/блокировка пользователей, контроль лицензий.
• IT-поддержка офисного оборудования (принтеры, сканеры).
• Написание и актуализация инструкций для пользователей.

Ожидания от кандидата:

• Win10 -продвинутые знания.
• Пакет MS Office - продвинутые знания.
• Работа с Банк-клиентами, 1С, Консультант,
• Работа с системой заявок.
• Решение IT-проблем по офису.
• Знание локальной сети.
• Опыт работы с AD и Exchange.
• Решение IT-инцидентов с офисным ПО и офисной техникой.
• Опыт закупки и ведения IT-склада.
• Английский на уровне чтения технической документации.

Условия:

• Перспективы роста в сторону системной инженерии на проектах внешней разработки ПО.

• Обучение и сертификация.

• Работа в дружной профессиональной команде.

• Социальный пакет: компенсация ДМС, мобильной связи, фитнеса.

• Офис в шаговой доступности от м. Автозаводская (БЦ Омега-Плаза)/

• Возможность несколько дней в неделю работать дистанционно.