Работа в Москве, вакансия - Специалист по приему и обработке экстренных вызовов по номеру 112 г. Москвы • Москва - id334 (вакансия в архиве)

Обязанности:

• Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру 112 :
  • опрос заявителей,
  • оповещение экстренных служб,
  • регистрация принятой и обработанной информации
  • оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности
  • совершение исходящих вызовов.

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста.
• Знание языков: русский , либо наличие документа, подтверждающего владение русским языком на уровне, достаточном для общения в устной и письменной форме в условиях языковой среды грамотная письменная и устная речь.
• Скорость печати от 150 знаков в минуту.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать в диалоговом (интерактивном) режиме с операционным и прикладным программным обеспечением, навык работы с текстовым редактором.
• Выносливость к эмоциональным нагрузкам.
• Способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе.
• Способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении.
• Отсутствие некорректируемого снижения остроты зрения.
• Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике.
• Умение четко и кратко формулировать информацию.
• Приветствуется:владение иностранным языком, опыт работы с людьми, в том числе опыт общения по телефону, знание транспортной инфраструктуры города Москвы и Московской области.

Условия:

• Работа в отделе приема и обработки экстренных вызовов государственного казенного учреждения города Москвы Система 112 .
• Испытание - 3 месяца. Во время испытания - подготовка и стажировка под руководством инструкторов, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены.
• Права работника - в соответствии с ТК РФ.
• Материальная помощь к ежегодному отпуску, премия по итогам работы за год, надбавка за выслугу лет.
• Сменный график работы.
• Работа на территории работодателя: г. Москва