Работа в Москве, вакансия - Личный помощник • Москва - id363 (вакансия в архиве)

Привет!

Меня зовут Олеся Симонова, я практикующий психолог и руковожу психологической школой в Москве. Территориально - м. Чистые Пруды, 4 минуты пешком.

Сейчас я ищу личного помощника, который возьмет на себя задачи отработки входящих запросов, учета, размещения новых материалов на сайте, в рассылке и в соцсетях.

Проект, с которым нужно будет работать: https://narrative.team

Чем нужно будет заниматься:

— Быть очно на рабочем месте, 5 дней в неделю, с 10 до 19, и принимать людей, входящие звонки и сообщения в чатах. Записывать клиентов и давать информацию по услугам. Продавать не надо.

— Вести учет. Контролировать оплаты и посещения, созваниваться с отстающими и пропустившими.

— Вести рассылку и техподдержка в соцсети. Работать с рассылками: настройка, верстка писем, авторассылки на MailChimp. Работать в соцсети: делать посты в соцсетях по заданному шаблону, поддерживать общение в соцсетях проекта - отвечать на вопросы про мероприятие, отправлять схему проезда или ссылку для записи, уточнять, все ли хорошо-понятно.

— Размещать готовые тексты на сайте проекта. Подбирать к ним иллюстрации.

Все, с кем я взаимодействую - увлечены психологией. И мои коллеги, и те, кто приходят к нам на учебу или обращаются за помощью. В таком пространстве важна взаимная забота и мы всячески это поддерживаем.

Человек, которого я ищу:

— быстрый

— внимательный к деталям. Много важных мелочей, за которыми нужно следить и править при обратной связи

— приятный в коммуникации. Сюда входит и грамотная устная и письменная речь, и позитивный и бережный настрой на дружелюбное общение

— с близким художественным взглядом. Это про оформление страниц, писем, постов.

Что не обязательно, но было бы здорово:

• если у вас есть опыт работы с Tida, Mailchimp, с рассылками вконтакте

• если вы увлечены фотографией и готовы делать фотосъемку очных мероприятий

Важно:

Часть задач формализовано, часть нет. Я ищу человека, которому не обязательно давать четкую инструкцию, а достаточно обозначить задачу.

Вот пример еженедельных задач, которые будут:

“Вот текст. Оформите, пожалуйста, его в статью на сайте по шаблону. Иллюстрации подберите сами из библиотеки Тильда”.

Зато, есть плюсы!

Кого я не хочу видеть в своей команде:

• Депрессивного человека, без сил и задора

• Кому сложно осваивать новое. Придется освоить много разных сервисов, программ.

• Кто не любит говорить по телефону и помогать другим.

Последние строки — не про вас? И вы готовы подать заявку? Тогда напишите, почему на данную работу я должна взять именно вас. Начните со слов: «Я хочу стать частью вашей команды, потому что» и напишите почему, тогда я свяжусь с вами. Желаю удачи.