Работа в Москве, вакансия - Консультант службы поддержки пользователей инфраструктуры Электронного правительства • Москва - id489 (вакансия в архиве)

Мы сопровождаем ключевые сервисы Электронного правительства в части клиентского сервиса. Нашим клиентам больше не нужно посещать отделения ведомств, чтобы получать государственные услуги. Решить возникшие проблемы или получить недостающую информацию помогают наши консультанты.

Тебе понравится.

Хороший старт. В твоем резюме будет написано, что карьера началась в одном из крупнейших государственных проектов в отрасли. Ты будешь востребован лучшими работодателями.

Масштаб и польза. Твой вклад изменит в лучшую сторону жизнь миллионов людей. Ты примешь участие в проектах, которые знает вся страна.

Опыт. Научишься разбираться в специфике работы крупных государственных проектов, повысишь свою капитализацию в будущем.

Дружная команда, где каждый может высказывать свое мнение и быть услышанным

Что нужно делать.

• Собирать и анализировать информацию
• Решать проблемы клиентов в чате/по телефону
• Генерировать идеи по улучшению
• Воплощать идеи в жизнь

Отлично, если ты

• Уверенно владеешь компьютером
• Грамотно пишешь и говоришь
• Хочешь работать в государственном проекте
• Умеешь проявлять инициативу
• Не боишься трудностей и сложных задач
• Понимаешь людей и быстро вникаешь в проблему

Условия.

• Официальное трудоустройство– тебе доступны все преимущества государственных гарантий: отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемые отпуска и больничные
• Оплачиваемое обучение, помощь опытных наставников
• Возможность работы как в офисе, так и удаленно
• Возможность горизонтального и вертикального роста в компании.
• Неограниченные возможности для самореализации