Вакансия • Специалист технической поддержки / 2 линия (удаленно), Москва
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Москва
Вакансия в архиве • Специалист технической поддержки / 2 линия (удаленно), Москва
Команда Служба Добрых Дел ищет Специалиста технической поддержки 2 линия в Контакт Центр.
СДД (ООО Служба Добрых Дел ) входит в группу компаний ESET. Компания ESET (российское представительство антивируса NOD32).
Обязанности:
- Оказание удалённой помощи клиентам компании
- Приём и исполнение заявок по устранению неисправностей в работе компьютеров, орг. техники, смартфонам и любым другим гаджетам с помощью ПО удалённого доступа TeamViewer
- Настройки/поддержка Android и iOS
- Настройки маршрутизаторов/Wi-Fi
- Почтовых клиентов Outlook/Mozilla Thunderbird (ПК/Мобильные)
- Установки/настройки корпоративного ПО
- Работы в AD, RDP
- Установки и настройки периферийного оборудования
- Диагностика и решение сетевых и иных проблем связных с работой ПО.
Требования:
- Умение вести диалог, проводить частичное обучение/консультацию пользователей
- Опыт настройки: Windows 10, MacOS, Android, iOS, почтовые клиенты и прочее
- Опыт настройки роутеров/Wi-Fi, VPN
- Хорошее знание основ сетевых технологий
- Wi-Fi, HotSpot
- Сетевые протоколы
- Установки и настройки периферийного оборудования
- Диагностика и решение сетевых и иных проблем связных с работой ПО.
Твои преимущества перед другими кандидатами:
- Знание VPN (Cisco, PaloAlto, OpenVPN)
- Работы в AD, RDP
- Знание конфигурирования маршрутизаторов Cisco\Huawei
- Знание монтажа сетевого оборудования
- Знание управления и настройки SafeNet, JaCarta, Rutoken + СКЗИ Валидата, Крипро ПРО
- Опыт написания инструкций к софту и сервисам компании
- Поддержка иностранных пользователей.
Условия:
- Оплата почасовая (210 руб./час первые 2 месяца и далее 250 руб./час )
- Оплачиваемое обучение
- Возможность старта карьеры в IT-компании
- Оформление, как самозанятый или ИП
- Возможные графики: 2/2, 3/3,в приоритете вечерние и ночные смены
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469924) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Служба Добрых Дел - Специалист технической поддержки / 2 линия (удаленно), Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.