Работа в Москве, вакансия - Старший администратор • Москва - id300 (вакансия в архиве)

Многопрофильный медицинский центр, организованный по образцу западной семейной клиники – GMS Clinic ищет специалистов на должность старшего администратора ресепшн.

Обязанности:

• Организация и контроль работы администраторов.
• Контроль соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов.
• Составление графика работы сотрудников и табелирование рабочего времени сотрудников.
• Организация обучения новых сотрудников и контроль прохождения ими испытательного срока.
• Предотвращение и решение сложных ситуаций с пациентами клиники.
• Организация взаимодействия администраторов со смежными отделами.
• Открытие расписания врачам отделения.
• Оптимизация рабочих процессов.

• Опыт работы на руководящей позиции в медицине или сфере гостеприимства
• Обязательно знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше: общение на иностранном языке по телефону и лично с пациентом, ведение переписки, грамотная речь.
• Хорошие коммуникативные навыки и навыки построения команды
• Навыки общения с разными типами клиентов
• Стремление к развитию и профессиональному росту
• Высокий уровень личной активности и самоорганизации.

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Интересная и разнообразная работа в дружном коллективе, способствующая развитию навыков коммуникации, в том числе на иностранных языках.
• Оформление в соответствии с законодательством ТК РФ.
• Выплаты два раза в месяц без задержек.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней.
• Клиника заинтересована в развитии сотрудников, мы проводим тренинги, направленные на развитие необходимых для работы и личностного роста качеств и навыков.