Вакансия • Менеджер службы клиентского сервиса жилого комплекса (стадия заселения), Москва
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Москва
Вакансия в архиве • Менеджер службы клиентского сервиса жилого комплекса (стадия заселения), Москва
Обязанности:
- Прием собственников/ жителей ЖК, консультирование
- Подготовка справок и разъяснений по запросам собственников
- Участие во в взаимодействии с инициативными группами и советами домов
- Выполнение плана коммуникаций с собственниками через различные каналы (личная встреча, телефон, письмо, мессенджер, мероприятие и т.д.)
- Контроль своевременного выполнения заявок жителей, урегулирования претензий, ответов на обращения
- Участие в организации собраний собственников
- Участие в разработке и реализацию планов урегулирования претензий от собственников
- Участие в проведении корпоративных мероприятий для собственников и пользователей помещений
- Контроль соответствия брендбуку (брендирование помещений, стендов, маркетинговая продукция, объявления)
- Формирование информационных поводов, подготовка отчетов о событиях ЖК, для последующего размещения в сети интернет.
- Подготовка различных документов о передаче квартир собственникам.
- Выдача ключей собсвенникам
Требования:
- Опыт работы в сфере ЖКХ, приветствуется
- Опыт работы с физическими лицам (клиентский сервис - консультирование, подготовка данных по запросам, ведение переговоров)
- Опыт работы с претензиями, решения конфликтных ситуаций
- Уверенный пользователь ПК
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ
- Заработная плата: оклад 50 000р. + премиальная часть за работу с дебиторской задолженностью
- Корпоративная связь
- График работы: 5/2, скользящий график,
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469923) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС) - Менеджер службы клиентского сервиса жилого комплекса (стадия заселения), Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.