Вакансия • Начинающий UX/CX-исследователь, Москва
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Москва
Вакансия в архиве • Начинающий UX/CX-исследователь, Москва
О нас
С 2010 года мы помогаем бизнесу запускать и развивать востребованные цифровые продукты, проводя исследования клиентского и пользовательского опыта. Оцениваем качество взаимодействия людей с интерфейсами, продуктами и услугами, находим и снимаем барьеры, проектируем омниканальное взаимодействие.
Основные области экспертизы — телеком, банки, онлайн-ритейл.
Мы понимаем кое-что и еще чуть-чуть в пользовательских исследованиях, а наши заказчики любят нас за то, что мы делаем свою работу с огромной заботой о результате.
Что мы можем предложить
Мы можем научить профессии. Среди нас:
- Исследователи и проектировщики взаимодействия с опытом более 10 лет, которые улучшали UX и CX для крупнейших российских и международных компаний.
- Люди с опытом запуска собственных коммерчески-успешных цифровых продуктов, которые могут объяснить, в чем заключаются не только эргономические, но и экономические предпосылки тех или иных решений.
Каким мы видим кандидата
- Скорее всего, вы учитесь на последних курсах и ваше образование связано с психологией или социологией. Возможно, вы решили сменить профориентацию и у вас есть заметный опыт в смежных областях — в маркетинговых исследованиях, управлении цифровыми продуктами, проектировании интерфейсов.
- Ваше желание не должно быть сиюминутным. Нам будет интересно узнать, почему в ближайшие несколько лет вы хотите заниматься именно пользовательскими исследованиями. К сожалению, мы не готовы обучать кандидатов, которые сами не убедились в серьезности своих намерений, например, не прочитали несколько книг по теме.
- Базовое обучение профессии с нуля редко занимает меньше года, поэтому мы рассчитываем на долгое сотрудничество.
С многообещающими кандидатами мы проводим серию интервью и предлагаем выполнить тестовое задание, рассчитанное на ~4 часа работы.
По мере развития вам предстоит
- Определять и обосновывать дизайн и выборку исследования.
- Составлять скринеры для отбора респондентов и контролировать качество рекрутинга. Самим рекрутингом занимается опытный подрядчик.
- Составлять сценарии юзабилити-тестирований или вопросники интервью.
- Проводить исследования с респондентами.
- Собирать и интерпретировать данные по результатам исследований.
- Готовить рекомендации по оптимизации интерфейсов, процессов, цифровых продуктов и услуг.
- Строить Customer Journey Map и оптимизировать пользовательский путь.
- Готовить аналитические отчеты по результатам исследований.
- Проводить презентации отчетов, уверенно и аргументированно рассказывать о выводах, обосновывать рекомендации.
Условия
- Преимущественно удаленная работа, но по мере снятия ограничений планируем вернуться в московский офис.
- Полная занятость, по договоренности можно совмещать с учебой.
- Размер оплаты обсуждается.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469929) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Юзер Хаус - Начинающий UX/CX-исследователь, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.