Работа в Москве, вакансия - Администратор (в образовательный центр) • Москва - id336 (вакансия в архиве)

Приветствуем вас на нашей странице!

QuantUM – это образовательный центр для детей от 4 до 14 лет. В нашу дружную команду требуется администратор - системный, организованный, инициативный, позитивный человек, с активной жизненной позицией.

Основная задача администратора на данной позиции – стабильная работа детского центра, взаимодействие с клиентами, укомплектованные группы для начала занятий, своевременная оплата за обучение, подписанные договора с родителями и полный порядок с рабочими документами.

Мы рады Вам, если вы:

• Имеете успешный опыт работы с клиентами,
• Имеете опыт административной работы, организации рабочего процесса,
• Знакомы с Excel и не боитесь таблиц с данными,
• Знаете, что такое CRM и имеете опыт работы в ней,
• Аккуратны в работе с документами,
• Много, искренне и с удовольствием улыбаетесь,
• Легко устанавливаете контакт с новыми людьми,
• Умеете убедительно доносить информацию до людей.

А также Вы:

• Уверенны и спокойны, не теряетесь в сложной ситуации,
• Понимаете, что такое клиентский сервис и готовы поддерживать его на высоком уровне в общении с детьми, родителями, коллегами и за пределами Центра,
• Можете легко взять трубку и позвонить клиенту, вы не боитесь отказов и возражений,
• Обладаете грамотной четкой устной и письменной русской речью,
• Всегда внимательны, особенно при устройстве на работу, и откликнувшись на вакансию, начнете Ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало!
• Готовы постоянно учиться и участвовать в тренингах, семинарах, организованных Центром

Работая в нашем Центре, Вы получите:

• Стабильную работу с возможностью профессионального и личного роста
• Официальное оформление по ТК РФ, стабильную заработную плату
• Работу в дружном коллективе
• Регулярное обучение и тренинги, направленные на развитие ваших личных и профессиональных качеств и навыков

В Ваш функционал будет входить:

• Работа с клиентами:
  • Работа с клиентами по всем вопросам
  • Продажи услуг образовательного центра
  • Подписание договоров с родителями
  • Ведение CRM программы
  • Ведение отчетов по результатам центра
  • Создание особой дружелюбной атмосферы в центре
  • Поддержание центра в состоянии согласно внутреннему чек-лист
• Развитие центра:
  • Работа с партнерами и подрядчиками
  • Маркетинговые мероприятия
  • Закупки, канцтовары, хоз.товары, пособия и пр.
  • Организация праздников в центре совместно с другими сотрудниками
  • Составление расписания для сотрудников и клиентов

Условия:

• Постоянная занятость (2 через 2), время работы Центра с 09.00 до 20.00.
• Недельная оплачиваемая практика со вторым администратором в паре, изучение всех программ, инструкций и скриптов, знакомство с внутренними правилами.
• Заработная плата - достойная.