Вакансия
Город

Вакансия • Customer Support Specialist, Владивосток

Работа в России

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Воспользуйтесь ПОИСКОМ чтобы найти другие вакансии на нашем портале.
Работа в России

Получите $100  STARTUP БОНУС  за правильный ответ на вопрос:

Самое большое озеро в мире?

• ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ
Выбор профессии • бесплатный онлайн «Тест на профориентацию»
Бесплатный онлайн тест IQ Айзенка при приёме на работу

Вакансия в архиве • Customer Support Specialist, Владивосток

New,
📆 2024-03-28
Работа • Владивосток
З/п 50000 ք
Останина Гузалия Фазильевна (Вакансия работодателя)
Адрес места работы:
Владивосток
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Удаленная работа

Наша команда создает и разрабатывает универсальные и полезные продукты для водных видов спорта с элементами индивидуальной гребли. Над продуктом работает драйвовая команда из 17 человек и сейчас нам необходимо расширить команду поддержки клиентов. Вся команда работает удаленно и каждый работает там, где удобно. Например, мы работаем из США, Индонезии, Латвии, России, Кипра, Ирландии.

Основная задача — решать вопросы клиентов и тех, кто только хочет заказать наши товары.

Чем придется заниматься:

Отвечать на комментарии и сообщения в Instagram, Facebook, Youtube под обычными и рекламными постами (мы это делаем через AgoraPulse, где все удобно собирается. Если ты работал до этого с сервисами мониторинга комментов, то проблем не возникнет)

  • Отвечать на е-мейлы клиентов и вопросы пользователей на сайты (отвечаем через HelpScout, большинство вопросов стандартные)
  • Собирать фидбек по продукту из обратной связи пользователей
  • Собирать отчеты по статистике скорости ответов, оценки клиентов и улучшать качество ответов на основе статистики.

Что потребуется:

  • Уметь работать с монотонными задачами (все-таки большинство комментов повторяются, и лучше быть готовым отвечать 10-ый раз за день на вопрос А доставка у вас по всему миру? )

  • Проактивность — важный для нас пункт, если вы умеете стандартизировать и упрощать бизнес-процессы, структурировать свою работу и предлагать улучшения, то это огромный плюс. Мы приветствуем любые инициативы, которые улучшат работу или продукт. Это касается не только вашей области, например, если вы знаете что-то по UI и видите, что в приложении есть места для роста — обязательно делитесь с нами.

  • Уровень английского от С1 (вся аудитория компании англоговорящая).

С нас:

Работа full-time в команде, удаленка с графиком дневного времени в США: 21:00-8:00 (время по мск) по графику 5/2 c захватом выходных, возможно официальное оформление, зп до 50 000 на руки.

Опыт работы (лет): От 1 года до 3 лет
Адрес на карте:
Updated: 29 March 2024


ПОДЕЛИТЬСЯ


Дистанционное обучение ВКонтакте онлайн Дистанционное обучение TikTok онлайн Дистанционное обучение YouTube онлайн Дистанционное обучение онлайн

Похожие вакансии:

Customer Service Assistant
Астана •
BRITISH COUNCIL (KAZAKHSTAN) (БРИТИШ КАУНСИЛ (КАЗАХСТАН))
З/п: от 320000 до 320000 KZT

Junior Project Manager
Москва •
Авито

Chief Executive Officer / CEO
Бразилия •
Топассистент
З/п: от 8000 USD

QA engineer
Минск •
SaM Solutions Самсолюшнс

Стажер - дизайнер
Пермь •
Эр-1

Area/ Regional Manager (Novosibirsk Region)
Новосибирск •
JFL Consulting

Работа в России, Владивосток - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru

Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Останина Гузалия Фазильевна - Customer Support Specialist, Владивосток. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.

Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Владивосток. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





Возможно вам это интересно:


Работа в России от прямых работодателей свежие вакансии - Kit-Jobs.Ru Work in Russia 




Friday 29 March 2024


+
facebook