Вакансия • Специалист по работе с заказчиками / Customer Service (Оператор ПК), Москва
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Москва
Вакансия в архиве • Специалист по работе с заказчиками / Customer Service (Оператор ПК), Москва
ЧТО ПРЕДСТОИТ:
- Работа с входящими обращениями, занесение информации в базу данных, консультирование и информирование клиентов по телефону.
- Осуществление приёма и подтверждения заказов.
- Корректирование заказов клиентов по их инициативе или инициативе компании.
- Выяснение у клиента спорных вопросов по доставкам, заказам и т.д.
- Своевременное составление и отправка информационных писем клиентам.
- Работа с претензиями клиентов: проверка правильности составления соответствующих документов‚ внесение информации о претензии в базу данных‚ решение вопросов по претензии.
- Осуществление контроля правильности оформления клиентами сопроводительных документов.
- Сборка и систематизация информации о клиентах (папки клиентов, отчеты о посещении и карты-схемы расположения).
ЧТО ТРЕБУЕТСЯ:
- Релевантный опыт работы работа с большими объёмами информации.
- Компьютерная грамотность (знание MS Office, Excel, Word).
- Возможность работать в сменном графике (2/2).
- Владение англ. языком будет большим плюсом.
- Навыки ведения телефонных переговоров.
- Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, обучаемость, аккуратность.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Полное соблюдение ТК РФ.
- Сменный график работы 2х2 (бывают ночные смены).
- Возможности для профессионального роста внутри компании.
- ДМС для сотрудника (после испытательного срока)
- Медицинская страховка для детей до 17 лет (бесплатно) и для ближайшего родственника (муж/жена – 50% стоимости оплачивает компания) после 1,5 лет работы в компании.
- Бесплатное питание.
- Дополнительные 5 дней к отпуску.
- Корпоративный трансфер от метро Юго-Западная.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469929) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • РУЛОГ - Специалист по работе с заказчиками / Customer Service (Оператор ПК), Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.