Работа в Москве, вакансия - Специалист онлайн-чата • Москва - id386 (вакансия в архиве)

СПЕЦИАЛИСТ ОНЛАЙН-ЧАТА (удаленная работа)

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Работа с обращениями клиентов, поступающими через форму обратной связи сайта, Яндекс Маркет. Анализ обращений, выявление причин, устранение замечаний, получение результата, предоставление обратной связи клиентам.
• Предоставление оперативного ответа на обращения клиентов по вопросам работы интернет-магазина и розничной сети.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Рассматриваем кандидатов с опытом работы в консультировании клиентов, желательно опыт работы с письменными обращениями
• Высшее/среднее специальное образование
• Грамотная письменная речь (соблюдение пунктуации, правописания)
• Активность, ответственность. Техническая грамотность
• Уверенный пользователь ПК

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ :

• График: 2/2 с 09:00 до 21:00 (удаленно). Рассматриваем с разных регионов, важно наличие стабильного интернета и ноутбука.
• Работа в крупной динамично развивающейся компании. Книги в России продаём мы!

• Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе
• Возможности для обучения, развития и карьерного роста
• Стабильная официальная зарплата, оформление в соответствии с ТК РФ