Работа в России, вакансия - Специалист по работе с покупателями / Оператор call-центра • Санкт-Петербург - id498 (вакансия в архиве)

Привет, наш будущий коллега! Мы команда поддержки Вкус Вилл, в связи с активным ростом и расширением, наша команда ищет сотрудника, который будет вместе с нами поддерживать достойный уровень клиентского сервиса.

Мы работаем удаленно, т.е. из дома! И у нас очень доверительная и дружелюбная атмосфера - мы всегда открыты к общению и рады новым коллегам. Смело откликайся на вакансию и присылай своё резюме - будем рады знакомству!

Обязанности:

• Высокий уровень сервиса поддержки
• Приём входящих обращений ( чат-бот, входящие звонки)
• Поддержание лояльности покупателей
• Обработка и внесение данных в системе CRM.

Требования:

• Опыт работы в Call-центре (желательно)
• Наличие ПК и качественного интернет-соединения
• Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие)
• Грамотная устная речь
• Умение вежливо и тактично общаться с покупателями
• Возможность организовать тихое рабочее место
• Желание помогать людям
• Самостоятельный и творческий подход к работе.

Условия:

• Работа в крупной, известной компании, лидирующей на рынке продуктов здорового питания!
• Трудоустройство по ГПХ на испытательный срок и по ТК РФ после его прохождения
• ЗП от 40 000 - 55 000 на руки в месяц (обсуждается на собеседовании)
• Предоставление корпоративной связи
• Возможность обучения и развития по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и т.д.)
• График работы: 2/2, 5/2 (более детально обсуждается на собеседовании)
• Работа на удалённой основе.