Работа в Москве, вакансия - Менеджер чат-поддержки и социальных сетей • Москва - id409 (вакансия в архиве)

Dr.Нead - самый большой магазин персонального аудио в России!

15 лет компания успешно работает на рынке персонального аудио и объединяет в своей структуре розничную сеть, и крупнейший интернет-магазин, осуществляющий доставку товаров по всей территории России.

За любыми достижениями нашей компании стоит, прежде всего, команда. Мы с гордостью можем сказать, что нас окружают позитивные люди, открытые к общению.

От кандидата ждем желания проявить себя в работе, высокой степени ответственности и исполнительности.

Вакансия не предусматривает удалённый формат работы.

Ваши будущие задачи:

• Работа со входящими чатами, сообщениями социальных сетей, мессенджерами (Whatsapp, Viber, Jivo Site)
• Осуществление продаж и Cross-sell (доп. продажи) , консультирование клиентов, презентация товара, ведение базы клиентов (работа по этапам техники продаж)
• Формирование заказа в 1С
• Выполнение плановых показателей.
• Ведение внутренней отчетности

Что для нас важно:

• Развитые коммуникативные навыки, грамотная деловая речь и скорость печати
• Готовность и желание работать в команде

• Работа в компании лидера на рынке потребительской электроники, с использованием новейших технологий

• Официальное оформление по ТК РФ , стабильность и уверенность в завтрашнем дне

• Достойное вознаграждение, соответствующее опыту и компетенциям,(оклад +KPI)

• Корпоративное обучение, наставничество

• Поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзей
• Современный, уютный Офис в самом центре Москвы на Новом Арбате
• Перспективы развития и карьерного роста