Работа в Москве, вакансия - Специалист текстовой поддержки (удаленно) • Москва - id395 (вакансия в архиве)

Привет! Мы — Like Центр, технологическая образовательная компания для предпринимателей. Создаем образовательные продукты для тех, кто хочет открыть свое дело и развивать бизнес, в России и за рубежом.

Мы постоянно растем, ставим новые цели, открываем вакансии. Прямо сейчас наша команда ищет Специалиста текстовой поддержки.

Какими будут твои основные задачи:

• решать проблемы клиентов

• отвечать на их вопросы текстом

• находить ответы, если их никто не знает

• обобщать вопросы и проблемы для улучшения продукта

Ты подходишь нам, если:

• быстро печатаешь
• любишь говорить
• понимаешь, как технически устроены сайты и приложения
• тот самый член семьи, который легко объяснит бабушке, как сделать скриншот на смартфоне
• не можешь успокоиться, пока не закончишь все дела

Будет плюсом, если ты:

• умеешь работать и в команде и самостоятельно
• способен ориентироваться в напряженных условиях и найти решение проблемы
• знаешь и умеешь использовать Закон о защите прав потребителей и понимаешь разницу между офертой и договором
• уже работал в поддержке

Что ты получишь у нас:

• Своевременную оплату труда — от 20 000 руб. на руки (12000 руб. оклад + 10000 руб. kpi + 4% с продаж + доп. выход час 200 руб + премии лучшим менеджерам)

• Неполный рабочий день: 6-дневная рабочая смена с 13:00 до 19:00 Мск, выходной на выбор (понедельник или среда)

• Быстрый рост внутри компании: большинство наших руководителей выросли из рядовых сотрудников.

• Увеличение дохода: мы регулярно индексируем заработные платы в соответствии с рынком.

• Частичную оплату курсов повышения квалификации.

• Доступ к базе образовательных материалов на тему софт-скиллс и предпринимательства

• Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы.

• Возможность работать из любой точки мира.

Кстати, твой будущий работодатель занимает 1 место в рейтинге крупнейших EdTech-компаний России по итогам 2020 и 2021 гг. (Smart Ranking) и 5 место среди частных компаний в сфере бизнес-образования (РБК)

Если ты активный, целеустремленный, инициативный человек, любишь свое дело и хочешь в нем развиваться, то приходи к нам

Мы будем гордиться тем, что работаем с тобой, а ты — тем, что работаешь с нами и участвуешь в создании глобального сообщества предпринимателей )