Вакансия
Город

Вакансия • Заботливый менеджер интернет-магазина, удалённо (Игрушки и Роботы), Санкт-Петербург

Работа в России

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Воспользуйтесь ПОИСКОМ чтобы найти другие вакансии на нашем портале.
Работа в России

Получите $100  STARTUP БОНУС  за правильный ответ на вопрос:

Самое большое озеро в мире?

• ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ
Выбор профессии • бесплатный онлайн «Тест на профориентацию»
Бесплатный онлайн тест IQ Айзенка при приёме на работу

Вакансия в архиве • Заботливый менеджер интернет-магазина, удалённо (Игрушки и Роботы), Санкт-Петербург

New,
📆 2021-06-24
Работа • Санкт-Петербург
З/п 12000 ք
101wow.ru (Вакансия работодателя)
Адрес места работы:
Санкт-Петербург
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Удаленная работа

Дорогие кандидаты!

В наш дружный коллектив интернет-магазина игрушек и робототехники «Ух ты!» открыт конкурс на вакансию Заботливого менеджера по работе с клиентами .

Мы растем и развиваемся, наши сотрудники поднимаются по карьерной лестницы, и мы готовы принять в нашу команду нового человека.

НЕМНОГО О НАС:

Ценный конечный продукт нашей компании - это интересные игрушки, роботы, товары для здоровья и подарки высокого качества, проданные профессионально, доставленные вовремя и вызывающие желание совершить покупку повторно.
Мы заботимся о наших клиентах, общаемся с ними исключительно в дружеском тоне, быстро и качественно обрабатываем заказы - в этом и есть наша уникальность!

Работаем в сфере игрушек 7 лет. Раннее была сеть из 19 торговых магазинов. Сейчас поменяли стратегию и развиваем интернет-магазин. Располагаемся в Санкт-Петербурге и успешно доставляем товары клиентам по всей России и не только.

Нам нужен не просто сотрудник, а лидер в команду, готовый помогать, брать на себя ответственность и усердно работать!

Занятость фактическая от 2 до 5 часов в день, но на связи надо быть с 9:30 до 19:00 для оперативной обработки новых заказов.

ВАМ ПОТРЕБУЮТСЯ НАВЫКИ :

  • Общительность и приветливость
  • Уверенность в себе, умение общаться с клиентом не с низу вверх, а с позиции на равных (подход Win-Win )
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Вежливость и уважение к людям
  • Умение продавать
  • Уверенное владение компьютером и смартфоном (обучим созданию накладных в личном кабинете курьерской службы СДЭК и других. Только важно, чтобы Вы не были динозавром за компьютером изначально). На данный момент все заказы обрабатываются через смартфон и наличие компьютера не обязательно. Главное - наличие хорошего интернета.
  • Умение работать в команде
  • Умение достигать поставленных планов и доводить дело до конца (мы ведем статистику продуктивности в компании, никто не работает ради галочки или спустя рукава . И важно, чтобы Вы изначально устраивались к нам с желанием приносить пользу компании, в которой будете работать)
  • Желание работать на результат (оплата только по результатам Вашего труда, а не просто за «я очень старался»).
  • Умение делать порой монотонную работу
  • Умение работать с возражениями клиентов (не бросите на самотек , не побоитесь общаться и решать проблему, если клиент возмущен)
  • Этичность и честность.


ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
1. Быстро и качественно обрабатывать заказы из интернет-магазина.
2. Принимать и обрабатывать входящие вызовы по мобильному телефону:
- Важно принимать все входящие вызовы (если не успели, то перезванивать)
- Общаться приветливо, вежливо, уважая клиента, никогда не хамить
- Любой разговор сводить к продаже + совершать допродажу.
3. Вести переписку с клиентами по смс и в мессенджерах (WhatsApp, Viber).
- Входящую заявку обрабатывать сразу (максимальное время 5-10 минут)
- Использовать приготовленные сценарии (скрипты) общения с клиентом
- Закреплять каждого клиента на подтверждение о покупке и совершать допродажу.
ТАКЖЕ
- Просчитывать стоимость доставки в специальных калькуляторах и предоставлять информацию покупателям
- Заносить полностью все данные о клиентах в CRM-систему (система учета взаимодействий с клиентами)
- Подготавливать накладные для транспортных компаний
- Передавать готовые заявки на сбор и отгрузку заказов на склад
- Организовывать поиск курьера и контролировать доставку товаров
- По запросу предоставлять клиентам информацию о местонахождении (статусе) заказа.

УСЛОВИЯ
* Заработная плата от 10 000р + БОНУСЫ в зависимости от количества и качества обработанных заказов. Рост заработной платы легко возможен с растущими результатами вашей работы (от 12 000р до 25 000р, в сезон - больше)

* Выплаты еженедельные по четвергам
* Удаленная работа (можете заниматься параллельно другими делами
* График работы: быть на связи по будням с 9:30 до 19:00 по Московскому времени. Также по выходным надо будет выделять по 1 часу, чтобы обработать накопившиеся заявки (чтобы не потерять клиентов, так как менеджер у нас на всех клиентов один)
* Оплачиваем мобильную связь
* Нагрузка в день в среднем от 5 до 20 заказов

* ПРЕМИИ за выполнение планов по продажам и рост показателей
* Вводная стажировка и обучение за счёт компании

* Повышении квалификации по продажам (обучение) за счет компании

* График работы: 5 через 2+ и в выходные примерно 1 часу

Если вы внимательно прочитали вакансию, и решили, что хотите с нами работать, ждём от вас отклика, который начнёте сопроводительным письмом со слов:
Добрый день! Мне интересна работа с вами в команде, хочу пообщаться и ответить на ваши вопросы…
Также обязательно напишите в 1−2х абзацах, почему на данную работу мы должны взять именно вас.

Спасибо за прочтение и успехов!

Опыт работы (лет): От 1 года до 3 лет
Адрес на карте:
Updated: 25 June 2021


ПОДЕЛИТЬСЯ



Похожие вакансии:

Оператор чата / Менеджер по переписке (удаленно)
Москва •
Первый Центр Брака и Семьи
З/п: от 15000 до 45000 RUR

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Самара •
Profilance Group (ИП Страмоусов Марк Петрович)
З/п: от 30000 до 30000 RUR

Менеджер по работе с клиентами в стартап по хранению вещей
Москва •
Кьюби
З/п: от 25000 до 50000 RUR

Менеджер по развитию (Удаленно)
Москва •
ФудТорг
З/п: от 45000 RUR

Финансовый менеджер (удаленно)
Москва •
Нескучные Финансы
З/п: от 45000 до 84000 RUR

Начинающий специалист (Работа из дома)
Барнаул •
МегаФон
З/п: от 30000 RUR

Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru

Работа в городах России - свежие вакансии (469926) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • 101wow.ru - Заботливый менеджер интернет-магазина, удалённо (Игрушки и Роботы), Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.

Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





Возможно вам это интересно:


Работа в России от прямых работодателей свежие вакансии - Kit-Jobs.Ru Work in Russia 




Friday 25 June 2021


+