Вакансия • Специалист - диспетчер (Телекоммуникации, связь), Санкт-Петербург
АО «Россети Цифра» – ИТ-интегратор ГК ПАО «Россети». Мы создаем современные решения для цифровизации и обеспечения информационной безопасности ГК «Россети», компаний топливно-энергетического комплекса, операторов связи, муниципалитетов и органов государственной власти.
Миссия компании - предоставление эффективных, надежных, качественных, высокотехнологичных и инновационных решений для поддержки и развития электросетевого комплекса.
Чем предстоит заниматься:
- Приём, регистрация, классификация обращений, поступающих на горячую линию
- Переадресация поступивших обращений на технических специалистов
- Решение типовых обращений
- Контроль хода выполнения обращений/запросов
- Сбор, систематизация, анализ и хранение информации по поступившим обращениям, в том числе от автоматических систем мониторинга
- Формирование аналитических отчётов по поступившим обращениям.
- Опыт работы по профильной деятельности
- Опыт работы с Service Desk (желательно)
- Знание ПК продвинутого пользователя
- Умение работать с большим объёмом информации.
- Трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- Современный офис в пешей доступности от метро Балтийская/ Нарвская.
- График работы: сменный (с ночными сменами)
- Белая заработная плата
- ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Возможности внутреннего и внешнего обучения
- Зарплатные проекты и кредитные продукты ведущих банков РФ
- Корпоративная программа лояльности «Кафетерий скидок» BestBenefits
- Корпоративный спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов Word Class.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Россети Цифра - Специалист - диспетчер (Телекоммуникации, связь), Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.