Вакансия • Директор по сопровождению и снижению долговой нагрузки, Астана
Ищем сильного управленца, который выстроит с нуля отдел сопровождения клиентов в сфере снижения долговой нагрузки и рефинансирования долгов.
Ваша задача — построить системную работу, где каждый клиент после оплаты будет доведён до финального одобрения банком.
Обязанности:
-
Построение отдела (менеджеры по документам, финансовые консультанты, юристы)
-
Контроль за всем циклом: передача клиента из продаж → сбор документов → подача заявок → результат
-
Разработка регламентов, чек-листов, KPI, контроль сроков
-
Взаимодействие с банками, повышение % одобрений
-
Участие в сложных кейсах, оптимизация “узких мест”
-
Обучение и развитие команды
Требования:
-
Опыт руководства операционной/сопровождающей командой от 10 человек
-
Глубокое понимание процессов кредитования, рефинансирования, реструктуризации
-
Навыки построения процессов “с нуля”
-
Опыт работы в банках, МФО, брокерах, юридических службах по защите заёмщиков
-
Ориентация на результат, умение работать с метриками и улучшениями
Условия:
-
Зарплата: 600 000 – 3 000 000 тенге (обсуждается индивидуально)
-
Бонус: % от ключевых показателей (уровень одобрений, эффективность, NPS)
-
Возможность выйти на доход выше 3 млн тенге/мес
-
Свобода в выстраивании процессов
-
Прямое подчинение собственнику бизнеса
-
Офис в Алматы или Астане, возможен гибридный формат
Почему стоит откликнуться:
-
Вы создадите систему под себя, с нуля
-
Получите высокую оплату за реальный результат
-
Будете управлять ключевым блоком компании
-
Повлияете на рынок и получите полную управленческую автономию
Важно: при отклике напишите в сопроводительном письме:
Опишите своими словами, как выстроить процесс сопровождения клиента:
– что идёт сначала, что потом
– какие ключевые этапы должны быть
– на что обратить внимание, чтобы повысить % одобрений
Напишите, сколько людей в команде, по вашему мнению, нужно, чтобы обрабатывать 10 000 клиентов в месяц.
Укажите пример KPI, который вы бы поставили менеджеру по документам.
Ответ на эти вопросы поможет нам понять ваш подход и опыт.
Без ответа — отклики не будут рассматриваться.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Астана - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469926) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Арыстан - Директор по сопровождению и снижению долговой нагрузки, Астана. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Астана. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.