Работа в России, вакансия - Администратор • Алматы - id348

О компании:
Мы — команда, управляющая сетью квартир для посуточной аренды в Алматы. Наша цель — высокий уровень сервиса, благодаря которому гости хотят возвращаться и рекомендовать нас другим.

Что нужно делать:

• Обеспечивать высокое качество проживания в квартирах (чистота, порядок, исправность техники и сантехники)

• Контролировать уборки, комплектацию, закуп и своевременное устранение неполадок

• Контролировать, чтобы каждый день квартиры были заселены

• Взаимодействовать с администраторами, уборщицами и операторами

• Нанимать и обучать персонал: клининг, операторы, приём звонков

• Контролировать CRM-систему и заполнять её корректно

• Обеспечивать комфорт и полный порядок в двух ЖК (20+ и 4+ квартир)

Что важно:

• Умение организовывать процессы и доводить до результата

• Внимательность к деталям (ничего не должно капать, шататься или ломаться)

• Ответственность, умение оперативно реагировать и предвосхищать проблемы

• Готовность быть на объектах каждый день, держать руку на пульсе

Что мы ищем:

• Опыт в управлении объектами недвижимости или сфере сервиса будет плюсом

• Навыки работы в Excel и CRM-системах

• Готовность к полевому формату работы (основное время — на квартирах)

• Умение выстраивать работу с персоналом и взаимодействовать с клиентами

Условия:

• Заработная плата от 400 000 ₸ (в зависимости от опыта и результатов)

• Полный рабочий день, график 5/2

• Возможность расти вместе с проектом (второй ЖК в развитии)

Если вы — человек, который умеет делать сервис по-настоящему качественным, ждём ваш отклик!