Работа в Москве, вакансия - Операционный менеджер IT • Москва - id298

Обязанности

• Организация и управление закупками ИТ-оборудования и программного обеспечения, включая планирование потребностей, выбор поставщиков, ведение переговоров и контроль исполнения договоров9.
• Мониторинг и анализ эффективности работы ИТ-сотрудников, внедрение и контроль KPI, проведение регулярных оценок и оптимизация работы команды.
• Оптимизация затрат на ИТ, контроль и планирование бюджета, подготовка и защита бюджета с использованием ресурсно-драйверной модели.
• Внедрение и сопровождение AI-агентов для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности внутренних процессов
• Управление интеграцией ИТ-систем, обеспечение взаимодействия различных приложений и сервисов, настройка API и облачных интеграций.
• Моделирование и оптимизация бизнес-процессов с использованием BPMN, разработка и внедрение регламентов и стандартов.
• Capacity Management: прогнозирование и планирование загрузки ИТ-ресурсов, обеспечение масштабируемости и надежности инфраструктуры.
• Составление бизнес- и системных требований, взаимодействие с бизнес-заказчиками и техническими специалистами.
• Организация сопровождения и поддержки корпоративных ИТ-систем, обеспечение стабильной работы сервисов и взаимодействие с технической поддержкой.
• Подготовка презентаций и отчетов для руководства, защита бюджета и обоснование инвестиций в ИТ.
• Организация учета ИТ-оборудования и активов: внедрение и поддержка процессов инвентаризации, маркировки (штрих-коды, RFID), автоматизация учета с использованием 1С и специализированных ITAM-систем, контроль наличия, состояния и перемещений оборудования, формирование отчетности и обеспечение прозрачности ИТ-инфраструктуры

Требования

• Опыт работы на аналогичной позиции в ИТ-сфере не менее 3–5 лет.
• Опыт организации и управления закупками ИТ-оборудования и управление запасами
• Навыки мониторинга эффективности сотрудников, внедрение и анализ KPI.
• Опыт оптимизации затрат на ИТ, ведения и контроля бюджета, включая составление и защиту бюджета с использованием ресурсно-драйверной модели.
• Знание интеграций ИТ-систем, включая API и облачные решения.
• Владение нотацией BPMN и опыт моделирования бизнес-процессов.
• Практический опыт Capacity Management: планирование и анализ загрузки ИТ-ресурсов.
• Опыт составления регламентов, стандартов, бизнес- и системных требований.
• Опыт сопровождения и поддержки корпоративных ИТ-систем.
• Опыт внедрения ИИ для автоматизации процессов и повышения эффективности
• Навыки составления презентаций и защиты бюджета перед руководством.
• Хорошие коммуникативные и лидерские качества, способность мотивировать команду и эффективно взаимодействовать с различными уровнями сотрудников.
• Высшее образование в области ИТ, управления бизнесом, экономики или технических наук наличие профильных сертификатов будет преимуществом.