Работа в Москве, вакансия - Куратор (онлайн школа) • Москва - id287

Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ, а в цифрах, это:

• более 800 тысяч студентов за все время

• более 1,7 млн. - размер профильного сообщества школ

• ТОП-5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в сегменте ДПО (Smart Ranking Q1 2024)

• Самый быстрорастущий edtech-проект в ДПО по версии Edtechs Awards 2023.
  
  Сейчас мы ищем в команду куратора для сопровождения курсов по нутрициологии, психологии и юриспруденции

• Курировать сопровождение студентов по выделенным продуктам/курсам.
• Участвует в запуске новых потоков и следит за готовностью команды к стартам.
• Работает с показателями доходимости, удовлетворённости студентов, скоростью реакции.
• Ведет коммуникацию с студентами.
• Взаимодействует с командами продукта, методистами, преподавателями.
• Отслеживает проблемные зоны в коммуникации и инициирует улучшения.

Что мы ждем от кандидата:

• Будет плюсом: опыт в онлайн-обучении, наставничестве, службе поддержки или сфере образования
• Опыт проектного или продуктового управления.
• Навыки управления задачами и дедлайнами (trello, notion, amo crm и др.).
• Уверенные навыки коммуникации и деловой переписки.
• Понимание клиентского пути и принципов качественного сервиса.

​​​​​​​Что мы предлагаем:

• Удаленный или гибридный формат работы 5/2 с 10:00-19:00 по Москве

• Оформление по самозанятости

• Работу в образовательном холдинге Ultimate Education с топовыми школами в сфере онлайн-образования: XYZ School, BBE, Fashion Factory, MDS, Psychodemia, MAED, МИИН и возможность обучения на курсах школ холдинга и партнеров

• Дружелюбную и экологичную рабочую атмосферу, культуру взаимопомощи, коммуникацию на уважительное ты

• Работу в EdTech компании из ТОП-10 образовательных компаний в сегменте ДПО, мы являемся резидентами Сколково и имеем образовательную лицензию.