Работа в России, вакансия - Сервис-менеджер (маркетинговые исследования) • Ташкент - id374

О компании: Research Group CA – динамично развивающееся маркетинговое агентство, специализирующееся на проведении исследований в Узбекистане и за его пределами.

Мы расширяем команду и ищем активного, ответственного Сервис-менеджера - того кто будет держать проект в фокусе от брифа до финального отчёта.

Задачи:

• Координация проектов маркетинговых исследований от этапа получения запроса до передачи результатов заказчику

• Первичное обсуждение и уточнение брифа с клиентом, подготовка и согласование коммерческих предложений совместно с экспертами-исследователями

• Поддержание постоянной коммуникации с клиентами, выявление и удовлетворение их потребностей

• Подготовка предложений на исследования, при необходимости с участием руководителя группы

• Взаимодействие с клиентами, подрядчиками и внутренними подразделениями компании (просчет стоимости проекта, утверждение сроков и условий исполнения)

• Отслеживание выполнения всех этапов проекта в соответствии с установленными сроками, выполняя работы одновременно по нескольким проектам

• Участие в подготовке отчетов и презентаций по проекту

• Ведение документооборота по проектам

• Участие во внутренних и внешних семинарах, вебинарах, онлайн курсах и конференциях, с целью повышения уровня квалификации и обновления знаний, касающихся различных методологий исследования и их применения на практике

• Высшее профессиональное образование по одной из специальностей: социология, маркетинг, психология, менеджмент или дополнительная подготовка в области одной из перечисленных специальностей

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса и маркетинговых исследованиях от 2 лет

• Понимание процессов проведения маркетинговых исследований, знание видов и методов количественных исследований

• Умение вести переговоры и деловую переписку

• Внимательность к деталям, ответственность, способность эффективно планировать рабочее время

• Умение работать с документами и в CRM-системах

• Обязательно знание русского, узбекского и английского языков

• Стабильную работу в профессиональной команде

• Интересные задачи и проекты с международными компаниями

• Наставничество и развитие — если хочешь расти, мы поможем

• Комфортные условия труда и возможности для карьерного роста

• Работа с высококвалифицированными экспатами

• График работы 5/2, с 10:00 до 19.00.Оформление по ТК РУз.