Работа в Москве, вакансия - Визовый менеджер (без продаж) • Москва - id181

Визовый центр «Без границ» — это компания, которая всегда ставит на первое место искреннее отношение к своим клиентам.

Наша главная ценность — это честность во всех делах, которыми мы занимаемся.

Мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов, который удаленно поможет нашим клиентам пройти все этапы оформления визы без стресса и лишних хлопот.

Ваши основные обязанности будут включать:

• Сопровождение клиентов по процессу оформления визы, предоставление актуальной информации о визовых правилах.
• Проверка и обработка документов клиентов, обеспечение их соответствия требованиям визовых органов.
• Отслеживание изменений в правилах выдачи виз и своевременное информирование клиентов об этих изменениях.
• Решение индивидуальных кейсов клиентов, предоставление персонализированного подхода к каждому.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов.

Наши требования:

• Опыт работы в визовом агентстве от 1 года.
• Глубокое знание визовых правил, особенно в отношении Шенгенских виз и виз в США.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами.
• Внимательность к деталям и умение работать с документами.
• Креативность и трудолюбие, ориентация на результат.

Условия и преимущества:

Совокупный доход от 100 000 тысяч рублей на руки (фиксированный оклад 40 000 + бонусы).

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Удалённый формат работы, что позволяет вам работать из любой точки мира.
• Рабочий день с 8-часовым графиком.
• Скидки до 50% на услуги компании.
• Возможности для профессионального роста и развития в динамично развивающейся компании.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир доступнее для всех!