Работа в Москве, вакансия - Менеджер цифровых продуктов • Москва - id225

В компании существует бизнес-вертикаль продуктов и услуг для дома — домашний интернет, видеонаблюдение и другие. На позиции менеджера цифровых продуктов вам предстоит развивать интерфейсы продажи, подключения и управления такими продуктами.

Ваши будущие задачи:

• Оценивать и обрабатывать задачи от внутренних и внешних стейкхолдеров, формируя приоритеты и дорабатывая бэклог.
• Участвовать в проработке и согласовании проектных фаз с внешними партнёрами, командой разработки и бизнес-заказчиками.
• Разрабатывать дизайн-решения с учётом различных пользовательских сценариев и бизнес-требований.
• Внедрять гипотезы по улучшению ключевых цифровых метрик (удобство, вовлеченность, снижение обращаемости).
• Организовывать пользовательские исследования и анализируй результаты для улучшения UX и сценариев самообслуживания.
• Анализировать изменения в продуктах и корректируй стратегию на основе пост-анализа и обратной связи.
• Участвовать в операционной работе продуктовой команды: скоринг задач, планирование, передача и реализация стратегии.
• Развивать цифровые сервисы в web и app, фокусируясь на снижении обращаемости и диджитализации клиентских процедур.
• Оптимизировать ключевые сценарии: управление SIM-картой (активация, замена, детализация), цифровой профиль, подтверждение данных.
• Поддерживать соответствие сервисов регуляторным требованиям, включая электронную подпись, KYC и информационную безопасность.

Чтобы стать кандидатом нужно:

• Опыт продуктового управления в команде разработки мобильных приложений или сложных сервисных сайтов.

• Знание принципов проектирования пользовательских интерфейсов приложений, практический опыт принятия дизайн-решений в проектах с развитым интерфейсом.

• Знание способов проверки продуктовых гипотез.

• Умение анализировать метрики с помощью Апп-метрики и Гугл-аналитики.

• Умение координировать проекты с несколькими стейкхолдерами.

• Умение разбираться с проблемами в сложных системах.

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.