Работа в России, вакансия - Технический писатель • Санкт-Петербург - id298

Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

Чем предстоит заниматься:

Внешняя документация

• Разработка и актуализация руководств пользователя, администратора, инсталлятора и технической поддержки
• Создание Release Notes и White Paper
• Подготовка документации для сертификаций и Минцифры
• Разработка интерактивной документации и обучающих материалов
• Подготовка документации к локализации.

Внутренняя документация

• Фиксация требований и продуктовых решений для команд разработки

• Актуализация требований к данным демо-стендов.

Что мы ждём от Вас:

• Опыт от 3-х лет в роли технического писателя
• Опыт создания документации для desktop-приложений и серверных решений с нуля
• Понимание процессов разработки ПО
• Знание технического английского языка в области IT не ниже уровня Advanced, достаточного для создания документации сразу на английском языке либо проверки корректности перевода документации
• Опыт работы с системами документирования (Confluence)
• Знание языков разметки (Markdown, HTML, XML)
• Владение инструментами для создания схем и диаграмм.

Будет плюсом:

• Знание дополнительных языков (испанский, французский) на любом уровне

• Опыт создания автоматизированной документации, опыт в роли лида команды

• Опыт работы в телекоммуникационной отрасли.