Работа в Москве, вакансия - Менеджер по сопровождению партнеров (аккаунт-менеджер) • Москва - id333

FMART by flowwow — крупная розничная сеть цветочных студий с узнаваемым фирменным стилем, авторской флористикой и индивидуальным подходом к каждому покупателю. По данным на июнь 2024 года, в сети 94 магазина в 45 городах России. Каждый месяц к нам присоединяются до 5 новых студий.

Наша миссия — приносить радость не только получателям, но и покупателям, помогая им выбрать «тот самый букет», идеально соответствующий поводу и характеру получателя. Мы уверенно растем, создаем в городах маленькие островки красоты — и устанавливаем высокие стандарты флористического сервиса.

Сейчас мы ищем в команду декоратора, который подхватит задачи по оформлению мероприятий от концепции до финальной реализации.

• онбординг новых партнеров по заданному флоу

• анализ финансовых показателей магазина, поиск точек роста показателей

• сопровождение новых и действующих партнеров

• ведение задач в таск-менеджерах (AMOcrm, Asana)

• контроль соблюдения партнерами стандартов сети

• взаимодействие с другими отделами по различным задачам, нацеленным на развитие магазина/сети, улучшение сервиса выезд в магазины (при необходимости)

• ежемесячная работа с дебиторской задолженностью партнеров

• сопровождение и помощь партнерам в выходе на целевые показатели сети.

• релевантный опыт от 1 года в смежных по деятельности компаниях (IT, e-commerce)

• умение создавать долгосрочные партнерские отношения и находить подход к каждому партнеру

• знание терминов: конверсия, повторные покупки, прибыль

• внимательность, эмпатия, ответственность

• аналитический склад ума, грамотная и поставленная речь, высокие коммуникативные и переговорные навыки

• готовность к высокому темпу работы

• чувство прекрасного, отслеживание трендов, насмотренность (+100 баллов к твоей карме ) )

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня

• на выбор: удаленную работу или современный комфортный офис в центре Москвы

• испытательный срок – 3 месяца

• оплачиваемый отпуск, больничный — все по ТК

• полис ДМС

• заряженную молодую команду со здоровыми амбициями и таким же чувством юмора.