Работа в Москве, вакансия - Специалист по обучению • Москва - id404

Разрабатывать и проводить онлайн-обучающие программы (тренинги,
воркшопы, вебинары) по продукту, стандартам обслуживания клиентов, корпоративным регламентам и ПО, включая создание и постоянное обновление всех методических материалов

Разрабатывать учебные программы под индивидуальные запросы внутренних заказчиков (других подразделений) для решения конкретных бизнес-задач

Создавать и адаптировать учебные курсы: писать сценарии, разрабатывать и запускать курсы в LMS (Learning Management System), а также оперативно поддерживать их актуальность

Анализировать эффективность обучения и автоматизировать отчетность: сбор и аналитика данных по прохождению курсов, автоматизация процессов формирования отчетности для предоставления стейкхолдерам

Вести и актуализировать корпоративную страницу отдела обучения

Организовывать и проводить корпоративные онлайн-мероприятия (квизы, викторины и др. встречи) для повышения вовлеченности сотрудников.

Понимание принципов обучения взрослых, а также знание специфики работы службы поддержки

Опыт работы от 1 года в корпоративном обучении, желательно в условиях массового найма

Умение объяснять сложное простым языком, развитые коммуникативные навыки, а также эмпатия и развитый эмоциональный интеллект

Опыт работы с платформой iSpring (или другие LMS платформы), также желателен опыт работы с онлайн досками (например, Miro)

Способность создавать увлекательный обучающий контент

Навыки разработки тренингов и воркшопов

Критическое мышление: способность анализировать информацию, выявлять противоречия, формулировать обоснованные выводы

Умение планировать и расставлять приоритеты.

Высшее образование в одной из областей (педагогическое, филологическое или психологическое)

Опыт проведения корпоративных мероприятий

Портфолио разработанных обучающих программ.

Сильный федеральный бренд, один из лидеров на рынке России

Полностью белая и своевременная заработная плата и официальное оформление по ТК РФ

Удаленная работа 5/2, 8-ми часовой рабочий день, с гибким началом дня

Широкую зону ответственности и возможность расти вместе с компанией

Обучение и развитие (оценка компетенций сотрудников, составление ИПР для сотрудников)

ДМС (стоматология, телемедицина, психолог, вызов врача на дом, а также вызов «скорой помощи», полис путешественника)

Интересные профессиональные задачи

Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, где вы сможете наблюдать, как выстраиваются четкие процессы там, где был беспорядок и участвовать в их построении

Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией

Бонусы для поездок на электросамокатах Юрент.