Работа в России, вакансия - Специалист по работе с клиентами (event направление) • Санкт-Петербург - id436

Трудоустройство на вакансию предусмотрено с января 2026 года.

Мы ищем менеджера по работе с клиентами в команду лаборатории актуальных технологий MARMA: человека, умеющего придумывать креативные диджитал-проекты для мероприятий и реализовывать их.

MARMA – это технологичная лаборатория, реализующая интерактивы для выставок и маркетинговых коммуникаций в сегментах B2B и B2G. Мы не просто разрабатываем программные продукты, мы оказываем услуги видеопродакшена, дизайна и печати любых полиграфических носителей, аренды сопутствующего оборудования, саунд- и моушн-дизайна, отвечаем за концепцию наших проектов.

В нашей команде есть разработчики, 3D-художники и специалисты по инновационным технологиям, работающие над проектами, которые удивляют и вдохновляют.

Мы стремимся стать теми, кто вносит вклад в развитие ниши 3D web разработки.

Вы нам идеально подойдете, если:

• вы перечитываете письма/документы/сообщения за собой перед отправкой потому, что не можете выпустить «в мир» текст с грамматическими ошибками
• вы не будете замалчивать свои вопросы и потом выдавать некачественный результат
• вы понимаете, что удаленная работа – это такая же организованная интеллектуальная деятельность, как и офисная
• у вас высокая степень личной ответственности за все, к чему вы причастны – вы отвечаете за то, что было рождено под вашим началом
• вы не являетесь студентом, не работаете по совместительству, у вас нет регулярной деятельности, которая требует отсутствия на рабочем месте
• вы интересуетесь рабочими вопросами, продуктом, который вы реализуете – вам интересно читать паблики и статьи по рабочим темам и вы готовы предлагать новое
• у вас есть опыт управления командой производства, и вы четко понимаете разницу между ролями менеджера и исполнителя.

Какие обязанности нужно будет выполнять?

• составление презентаций, коммерческих предложений и смет
• подготовка официальной документации (расчеты окупаемости, договоры, соглашения, отчеты, акты)
• ведение переговоров с дирекциями мероприятий
• общение с дирекциями мероприятий в части согласования контента и носителей
• поиск новых решений для оптимизации работы проекта и увеличения спроса на сервис
• курирование производственного процесса сделок (написание «дорожных карт» и функциональных заданий, контроль сроков и результатов выполнения работ, постановка задач в Битрикс, ведение базы мероприятий в CRM, участие в разработке креативной концепции проектов).

Какие требования мы выдвигаем соискателю?

• Высшее образование
• Опыт работы с мероприятиями не менее 1 года
• Наличие собственного компьютера и доступа к интернету
• Грамотный русский язык и понимание этики деловой переписки, профессиональной субординации
• Умение общаться с людьми: доказывать и убеждать
• Умение работать с документами (договоры, расчеты окупаемости, отчеты, базовые знание финансовой документации)
• Креативное мышление, идейность
• Умение не теряться в ситуации постоянных «вбросов»: коллабораций, креативов, идей (вы упорядочиваете хаос, а не распространяете его).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Стабильные выплаты два раза в месяц
• Испытательный срок – 1-2 месяца
• Возможен гибридный формат работы (можно работать как дома, так и в офисе)
• Возможности для профессионального и личностного роста
• Возможности для воплощения своих идей
• Доступ к корпоративной платформе обучения Ключ.про с тренингами различной направленности
• Возможности для проведения неформальных встреч по интересам и корпоративов
• Оплата обучающих курсов по необходимости.

Мы рассматриваем каждый поступающий отклик и ожидаем что соискатель внимательно ознакомился с текстом вакансии. Поэтому в сопроводительном письме к отклику просим вас дать описание релевантного опыта, подходящего нашему запросу.