Работа в России, вакансия - Специалист по сопровождению партнеров • Йошкар-Ола - id323

Мы разрабатываем Платформу TravelLine - единую систему для гостиничного предприятия. Она помогает отелям, санаториям и другим средствам размещения автоматизировать бизнес-процессы, передавать площадкам продаж информацию о ценах, номерах и получать больше онлайн-броней.

Команда TravelLine — это фанаты своего дела. Мы упорно трудимся на благо российской индустрии гостеприимства. Программисты, дизайнеры, верстальщики, SEO-шники, специалисты техподдержки… работают, чтобы гости и гостиницы могли найти друг друга в интернете.

Главный офис TravelLine находится в городе Йошкар-Оле, но многие коллеги трудятся в дистанционном формате из различных городов страны. Мы ценим вклад каждого сотрудника, дорожим друг другом, постоянно развиваемся и предоставляем исключительный уровень заботы, где бы коллега ни находился.

Стабильно находимся в ТОП-50 Лучших работодателей страны в Рейтинге от HeadHunter.

Обязанности

1. Сопровождение партнеров: консультация и заключение договор, сопровождение действующих договоров, перезаключение действующих договоров, расторжение неактивных договоров

2. Ежемесячное касание партнеров и выстраивание оптимальных решений по работе с контрагентами для выполнения целевых показателей направления, а также регулярный мониторинг, анализ и контроль этих показателей.

3. Работа с расчетами и дебиторской задолженностью: консультирование клиентов по вопросам расчетов, сверка расчетов с клиентами, ведение переговоров с клиентами по погашению дебиторской задолженности, работа с претензионными письмами

4. Проведение счетов на оплату в финансисте и контроль ведения расчетов по партнерам.

5. Взаимодействие со всеми направлениями компании для достижения лучшего клиентского опыта в части увеличения дохода компании и непрерывное совершенствование процессов, связанных с повышением платежной дисциплины клиентов

Требования

• Грамотная речь, умение излагать свои мысли и ставить задачи.

• Знание процессов Битрикс 24, Интранет, JIRA.

• Знание компонентов компании, их основных преимуществ (желательно)

• Навыки взаимодействия с клиентами в форматах: деловой переписки, телефонных переговоров, личных встреч, презентаций

• Организация и проведение кобрендинговых мероприятий с партнерами

• Навыки командообразования.

Условия

• Оформления по ТК

Платим белую зарплату и все отчисления, оформляем больничные, не дергаем из оплачиваемого отпуска. Все легально, по закону и трудовому кодексу.

• Стабильность

Мы на рынке с 2008 года. Всегда прибыльные.

• Забота о команде

Во всех офисах — свежий ремонт. Делали все с нуля, для себя и на совесть. При входе есть собственные парковки для автомобилей и велосипедов. Ежедневные обеды — за счет компании.

• Прозрачность

Мы всегда отмечаем победы, а один на один откровенно обсуждаем точки роста. Регулярный performance review гарантирует своевременный пересмотр зарплаты и полномочий по итогам ваших достижений и реалий рынка.

• График — Remote-friendly

График — с 09:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье. Верим, что более эффективно работать в офисе в связке с командой. Но наши процессы адаптированы и для работы из дома.

• Команда

Всего в TravelLine уже больше 800 специалистов: разработчики, дизайнеры, маркетологи, продажники, копирайтеры и еще кого только нет. Если просит душа — выезды на природу, сплавы по рекам, спорт и фитнес, бары и кафе, настолки с коллегами. Этого сколько угодно. :)