Вакансия • Специалист технической поддержки, Санкт-Петербург
Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие ИТ-специалиста для нашего клиента — крупной международной табачной компании.
Ваш карьерный путь начнется с 3-недельного оплачиваемого обучения, в ходе которого вы узнаете все необходимое для успешного старта.
Обязанности:
- Удаленная поддержка пользователей российского и белорусского рынка (в составе международного бизнеса, работающего в 120 странах мира)
- Работа в сотрудничестве с ИТ командами, расположенными на Филиппинах, в Индии, Японии и в других странах
- Техническая поддержка первой линии: решение 70% запросов и соответствующая эскалация на следующие уровни поддержки в областях специализации, таких как:
- Глобальные корпоративные приложения (Service-Now, Concur, SAP S4H и т. д.)
- Локальные корпоративные приложения (Tezis, SFA, 1C и т. д.)
- Поддержка рабочих мест пользователей (продукты Microsoft и облачные решения Office 365, стандартное настольное и мобильное оборудование/программное обеспечение)
- Глобальные инфраструктурные решения (телефония Teams, Check Point Endpoint Security, Microsoft Intune, корпоративные WAN, LAN и WWAN).
Требования:
- Английский на уровне Intermediate и выше
- Опыт работы в сфере ИТ является плюсом (продукты MS, сети и т.д.)
- Готовность помогать
- Ориентированность на пользователя
- Активный слушатель, способный ясно выражать свои мысли
- Ответственность и стремление к достижению результатов
- Способность к быстрому обучению.
Будет преимуществом:
- Высшее образование в области информатики или смежных областях.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию
- Белая заработная плата
- Полугодовая премия
- ДМС (после испытательного срока)
- Профессиональное развитие и разнообразные карьерные возможности
- График 5/2, гибридный формат (Спб)
- Команда молодых и талантливых профессионалов.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469926) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Ventra - Специалист технической поддержки, Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.






