Вакансия • Менеджер проектов, Москва
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Входит в ТОП-3 лидеров в сегменте E-Grocery*. Сервис доставляет готовую еду, продукты и товары от 20 минут, более чем в 360 городах и 80 регионах по всей России.
Клиентам доступны 8 млн позиций из более чем 230 продуктовых сетей, 3360 непродовольственных партнёров, 33 аптечных сетей и более чем 39 тысяч ресторанов.
*По данным отраслевого обзора INFOLine E-Grocery Russia по итогам 2024 года.
Обязанности:
- Управление развитием голосового робота
- Постановка задач, написание требований, приемка реализованной функциональности
- Координации задач между различными командами
- Формирование, проработка и тестирование продуктовых гипотез
- Проработка необходимости изменения процессов КС под развитие продукта. Оценка влияния доработок на метрики клиентского сервиса
- Управление приоритетами бэклога от бизнеса, балансировка между разработкой новых продуктовых решений и техническим долгом
- Формирование презентационных материалов.
- Высшее образование
- Знание и понимание методов управления проектами: Waterfall, Agile, Kanban, Lean, Six Sigma
- Опыт разработки/внедрения голосовых роботов в роли CJE и/или сценариста
- Дизайн мышление
- Опыт работы с Tableau или другой BI-системой
- Опыт работы в клиентском сервисе - как преимущество
- Подтвержденный опыт в аналитике, опыт управления проектами, опыт проведения исследований.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Место работы - г. Орёл, ул. Полесская 6.
- Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные (доплата за больничный до 7 дней).
- Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в ведущем банке страны.
- Прозрачная система оплаты труда.
- Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, также в полисе ДМС включена стоматология, скорая помощь и полис для выезда за рубеж.
- Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше.
- Бесплатная подписка и доступ на любимые сервисы: Купер, Самокат, он-лайн кинотеатр, аудио-сервисы и аптека.
- Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг.
- Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
- Работа на современном складском комплексе, с оборудованным местом для приема пищи и отдыха.
- У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях.
- А ещё у нас ты сможешь найти друзей по интересам – для сотрудников действует бесплатный языковой клуб, лекции от экспертов, клуб для любителей спорта и много других интересных мероприятий.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Купер - Менеджер проектов, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.



 
 



 
 