Работа в Москве, вакансия - Менеджер клиентского сервиса со знанием иностранного языка • Москва - id374 (вакансия в архиве)

Мы - Группа Компаний LVI GmbH, многопрофильный холдинг, включающий в себя 6 компаний в различных странах, численностью более 300 сотрудников. С 2020 года – мы с нашим самым молодым проектом Квест Игр для дома успешно достигли одного из лидирующих позиций на мировой арене.

«Люди перестают играть не потому, что стареют они стареют потому, что перестают играть». Оливер Уэнделл Холмс

И наша цель, чтобы люди не переставали играть, ведь игра это единственное, что нами движет и дает нам энергию.

Сейчас мы выходим на новые рынки стран Италии, Франции, Голландии и Польши, в связи с чем ищем в нашу команду крутых менеджеров КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА на удалённой основе СО ЗНАНИЕМ ФРАНЦУЗСКОГО или ИТАЛЬЯНСКОГО или ГОЛЛАНДСКОГО или ПОЛЬСКОГО ЯЗЫКА.

В ваши обязанности будет входить:

• Ответ на обращения по электронной почте

• Обработка обращений в социальных сетях и мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram).

• Консультационная поддержка иностранных клиентов

• Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.

• Вы владеете французским/итальянским/голландским/польским языком на продвинутом уровне.
• Вы жили в одной из этих стран какое-то время или работали с представителями этих стран и знаете их менталитет!
• Вы любите людей, всегда стремитесь помочь людям или принести им пользу
• Вы умеете быстро печатать и максимально быстро обрабатывать информацию:)

• Удаленная работа в Европейской компании.
• Адекватное руководство, отсутствие бюрократии.
• Работа в команде.
• Возможность роста и постоянная практика иностранного языка.