Работа в Москве, вакансия - Специалист текстовой поддержки клиентов в соцсетях (Удалённо) • Москва - id438 (вакансия в архиве)

Привет! Мы — команда поддержки Додо Пиццы. Повернуты на классном сервисе, можем вернуть лояльность любого клиента и знаем, что в этом мире нет нерешаемых проблем. Работаем дома, по соседству с любимым холодильником

Что ты будешь делать:

— общаться с клиентами в соцсетях
— быстро и неравнодушно решать проблемы, с которыми столкнулись клиенты
— самостоятельно и ответственно решать задачи
— улучшать клиентский опыт с каждым днем

Ты нам подойдешь, если:

— пишешь грамотно и просто, без канцеляризмов, сложных оборотов и километровых предложений
— знаешь, какой мем появился сегодня утром
— понимаешь, что пользователю Facebook нужно отвечать не так, как пользователю во ВКонтакте
— не боишься решать трудные задачи и даже под страхом смерти не напишешь «Простите за доставленные неудобства»

Что мы предлагаем:

— оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные
— индивидуальный график со сменами по 8 часов в день и двумя выходными в будние дни
— заработную плату от 31 000 ₽
— оплачиваемое обучение и помощь на любых этапах

Бонусом получишь самый крутой коллектив в твоей жизни, личного наставника и индивидуальную помощь в развитии. Мы понимаем, насколько важно счастье сотрудников, поэтому регулярно проводим встречи, чтобы порефлексировать.
У нас можно быть собой)

После отклика вышлем ссылку на тестовое задание. Пожалуйста, удели время заполнению, потому что мы проверяем анкеты только с подробными, вдумчивыми ответами.