Работа в России, вакансия - Специалист клиентской поддержки • Санкт-Петербург - id320 (вакансия в архиве)

В Центре поддержки клиентов федеральной розничной сети Лента открыта вакансия
Специалист клиентской поддержки.

Обязанности:

• информационная поддержка клиентов в официальных аккаунтах Компании, социальных сетях и других интернет-ресурсах
• поддержание позитивного имиджа Компании посредством социальных сетей
• поддержка онлайн-проектов
• ведение отчетности по результатам работы

Требования:

• среднее специальное или высшее образование
• продвинутый пользователь ПК, MS Office
• опыт работы в клиентской поддержке обязателен
• опыт работы модератором официальных страниц социальных сетей будет преимуществом
• грамотная устная и письменная речь
• хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Условия:

• позиция временная
• работа в современной и стабильной компании
• многоуровневая система обучения и развития персонала
• ночной график работы - 2/2 по 12 часов
• возможен гибридный формат работы
• официальная оплата труда
• квартальное премирование до 13% по результатам работы
• компенсационный пакет - ДМС, комплексное питание