Работа в Москве, вакансия - Специалист технической поддержки/специалист ИТ-отдела • Москва - id412 (вакансия в архиве)

Сейчас мы ищем специалиста техподдержки, который готов к целому спектру задач, готов обучаться работе с серверами и сетевым оборудованием. Для нас важно, чтобы вы могли оперативно решать запросы пользователей, искать нестандартные решения в разных ситуациях: от эксплуатации виртуальных машин до восстановления прав доступа на файлы.

Обязанности:

• установка, настройка, техническая поддержка рабочих станций, оргтехники

• установка офисных программ и их настройка

• техническая поддержка пользователей по телефону, лично и через программы удаленного доступа

• написание инструкций, помощь в написании документации

• помощь системному администратору

• инвентаризация, учет техники, картриджей, ЭЦП

• настройка ЭЦП, Крипто про, Банк клиенты

• монтаж и обслуживание локальной сети офиса

• закупка в офис ПК, оргтехники и расходных материалов, контроль за наличием расходных материалов

• слежение за системой мониторинга, принятие необходимых действий в рамках своего доступа, уведомление системного администратора по необходимости.

  
  Требования:

• опыт работы от 1 года системным администратором или специалистом по технической поддержке

• знание аппаратной части компьютеров. Опыт диагностики неисправностей и сборки ПК

• опыт работы с серверными операционными системами windows – установка\настройка служб и сервисов

• общие представления об операционных системах Linux, контейнерах, платформах для управления контейнерами

• хорошие знания MS Windows 7/10, MS Office (Word, Excel, Outlook)

• базовые знания принципов построения и работы локальной сети. Понимание принципов функционирования сетей Wi-Fi (Модель OSI, NAT, TCP/IP, DHCP, DNS).

• базовые знания в настройке сетевого оборудования

• плюсом будет опыт работы с электронными торговыми площадками, сертификатами электронной подписи

• опыт работы в команде, желание работать с людьми

• умение быстро находить нужную информацию

• исполнительность, самостоятельность, коммуникабельность.

  
  Условия:

• офис: ст.метро Нагатинская, БЦ Сириус-парк
• график работы: 5/2, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00
• оформление по ТК РФ, белая заработная плата без задержек
• обучение, наставничество, работа в команде профессионалов
• ДМС.

Мы ценим ответственность и желание докопаться до сути, сделать работу лучше и добиться стабильной и эффективной работы офисного оборудования и инфраструктуры. Если вы знаете не все из перечисленного списка требований, но готовы учиться, откликайтесь/пишите.