Работа в России, вакансия - Администратор в стоматологию • Уфа - id286

Работаем на рынке стоматологических услуг с 2006 года. В сети 9 клиник и 1 зуботехническая лаборатория. Если вы умеете налаживать контакты с людьми, имеете позитивную жизненную позицию, добро пожаловать в нашу команду. В клиниках применяется комплексный подход к диагностике и лечению пациентов, с привлечением специалистов различного профиля, такой подход позволяет всесторонне рассмотреть и оптимально выработать комплекс лечебных мероприятий индивидуально для каждого пациента.

Коротко о должности: куратор лечения «ведет» пациента на всех этапах его лечения, начиная от знакомства пациента с клиникой и до момента окончания его лечения.

Цель работы – повысить удовлетворенность пациента услугами стоматологии за счет премиального сервиса.

Обязанности:

Встреча пациента, сопровождение пациента в клинике, содействие решению любых вопросов пациента, связанных с его лечением в стоматологии.

Организация составления комплексных планов лечения (КПЛ) пациента за счет тесного взаимодействия с врачами клиники, ознакомление клиента с разными вариантами таких планов. Помощь в подборе наиболее подходящих вариантов КПЛ в зависимости от возможностей и желания пациента.

Документальное сопровождение сделок комплексных планов лечения – заключение договоров. Контроль своевременности оплат.

Организация своевременного получения стоматологических услуг пациентами, проходящими лечение по КПЛ, в соответствии с утвержденными сроками: напоминания таким пациентам об очередном визите, напоминания врачам и т.д.

Ведение ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности

Внесение данных, относящихся к своей работе, в АМО СРМ, 1С.

Опрятный внешний вид, клиентоориентированность

Грамотная культура речи, вежливость, развитое чувство эмпатии

Коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость

Аккуратность, исполнительность

Образование среднее специальное/высшее

Опыт работы – желательно в стоматологии куратором, администратором. Но не обязателен - всему научим

Уверенный пользователь ПК, желательно знание 1С

​​​​​​​​​​​​​​Зарплата от 50 000 рублей (оклад + премии)

Корпоративные скидки на лечение для сотрудников и родственников до 50%

График работы 5/2 в смену врачей по 6 часов, дежурства

Своевременная, стабильная оплата

Обучение внутри компании.