Вакансия • Специалист контактного центра/ Оператор контактного центра, Санкт-Петербург
Специалист Единого контактного центра диспетчерской службы (г. Санкт-Петербург)
Обязанности:
- Прием, регистрация и обработка входящих обращений от клиентов - потребителей услуг электросетевых компаний группы Россети (без поиска клиентов, продаж и холодных звонков!)
- Консультирование клиентов по вопросам нарушения электроснабжения, технологического присоединения к электрическим сетям в соответствии с нормативными документами, предусмотренными действующим законодательством в области электроэнергетики
- Консультирование клиентов по вопросам оказания электросетевыми компаниями коммерческих услуг, их стоимости и условий заключения договора
- Информирование клиентов об изменении законодательства в области электроэнергетики.
- Чёткая дикция
- Грамотная речь
- Хорошая память
- Умение работать с большим объёмом информации
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office:Word, Excel, Outlook)
- Личные качества: Обучаемость, дисциплинированность, вежливость, стремление к развитию, стрессоустойчивость
- Берем без опыта работы
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Белая заработная плата, выплаты стабильно 2 раза в месяц без задержек (фиксированный оклад + премия)
- Полный социальный пакет, в том числе отличный пакет ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Новый, стильный офис в 5 минутах ходьбы от станции метро Ладожская, новая офисная техника, наличие комнаты отдыха, кухня с необходимыми бытовыми приборами - всё, что нужно для комфортной и эффективной работы
- График работы возможен различный (5/2 или 2/2, ночные смены), занятость от 4 часов в день, можно совмещать с учебой или основной работой (график составляется индивидуально с руководителем)
- Оплачиваемое обучение, наставнические сессии и предоставление обратной связи при выходе на линию. Успех нашего контактного центра - профессионализм и развитие каждого специалиста. У нас нет «это не моя проблема». Мы играем в командную игру, поддерживаем и развиваем каждого нашего сотрудника
- Перспективы карьерного роста внутри группы компаний «Россети»
- Работа в активном, дружном коллективе.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469922) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Россети Цифра - Специалист контактного центра/ Оператор контактного центра, Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.