Вакансия • Специалист технической поддержки, Аргентина
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Аргентина
Вакансия в архиве • Специалист технической поддержки, Аргентина
Чем предстоит заниматься:
- Техническая поддержка пользователей:
- Консультирование клиентов и учителей в вопросах запуска видеомитингов и оперативная помощь (и клиентам и учителям) в запуске видео урока на Zoom или другой платформе
- Разработка и написание инструкций и их сопровождение: по запуску видео уроков, по работе в CRM, по другим регулярным техническим проблемам
- Описание бизнес-процессов и ведение документации
- Оперативная помощь клиентам и учителям в других технических вопросах
- Тестирование функционала и написание баг-репортов платформы онлайн обучения
- Написание и поддержка базы знаний (при необходимости)
- Проведение обучающих консультаций по Skype/Zoom для новых клиентов и учителей, обучение их работе с видеоконференциями
Пожелания к кандидатам:
- Опыт работы от 1 года или способность быстро учиться
- Образование техническое как плюс
- Владение компьютером на уровне «продвинутый пользователь»
- Грамотный русский язык
- Навыки деловой переписки
Дополнительные условия:
- Наличие компьютера и телефона, приемлемой мощности, которой достаточной для выполнения рабочих задач, и стабильного/скоростного Интернета. Техника должна поддерживать одновременно открытые ватсапп чаты, телеграмм, почту, лайфчат на сайте, CRM систему, и т.п.
Преимуществом будет, если ВЫ:
- Владеете английским языком — очень большой плюс для будущего роста
- Имеете опыт работы в технической поддержке и общения с клиентами по телефону
- Любите учиться чему-то новому
- Педантичны, вам нужно будет писать инструкции и сопровождать документацию работы
Условия сотрудничества:
- График работы 2 через 2 - 17.00 МСК до 5.00 МСК
- Работа удаленная на вашем устройстве
- Испытательный срок 1 мес.
- Стабильная заработная плата
- Повышение заработной платы при карьерном росте: больше ответственности, сложнее задачи, больший доход
- Адекватное руководство и яркая молодая команда
- Возможности для карьерного роста, мы растем — вы растете с нами
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Аргентина - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469929) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Palme School - Специалист технической поддержки, Аргентина. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Аргентина. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.