Вакансия • Специалист службы технической поддержки, Москва
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Москва
Вакансия в архиве • Специалист службы технической поддержки, Москва
LANGAME — экосистема продуктов для владельцев и посетителей компьютерных клубов, созданная для развития профессионального и любительского гейминга. Мы разрабатываем ПО, организуем киберспортивные турниры, конференции и другие мероприятия, объединяем профессиональное коммьюнити, снимаем студийные видео, работаем с блогерами и стримерами…Да чего мы только не делаем!
В связи с ростом количества партнеров мы остро нуждаемся в новых сотрудниках технической поддержки. На текущий момент коллектив отдела технической поддержки уже насчитывает более 15 человек. Коллектив молодой и дружный.
Чем надо будет фактически заниматься:
- Работа в чатах на первой\второй линии технической поддержки
- Решение проблем пользователей ПО
- Сбор необходимой информации для разработчиков по проблемам и решениям
- Тестирование нововведений и новых продуктов
- Удаленная техническая поддержка партнеров
- Помощь в установке программ, как наших, так и сторонних
- Поиск решение новых и нестандартных проблем совместно со старшими коллегами
Требования:
- Знания операционных систем Windows 10\11 на уровне системного администратора
- Отличные знания компьютерных комплектующих
- Опыт настройки сетевого оборудования
- Опыт удаленной диагностики сетевого оборудования, ПК, доменов
- Опыт в различных сетевых играх, диагностики подключения к серверам
Будет неоспоримым плюсом:
- Понимание работы групповых политик Windows и политик безопасности
- Понимание архитектуры сайтов и доменов
- Опыт написание скриптов автоматизации
- Работа в компьютерных клубах
- Опыт работы с кассовым оборудованием
- Опыт ремонта и пайки компьютерного оборудования
Что предлагаем:
- Работа предполагает обязательное присутствие в офисе (Москва, м. Электрозаводская).
- Бесплатные обеды в офис. Вкусные, но главное — не забыть заранее заказать их в приложении. Дополнительно вода, чай, кофе печенюшки.
- Сменный график работы 2\2 либо дневные смены с 9:00 до 21:00, либо ночные с 21:00 до 9:00. Возможны дополнительные смены по желанию. Приоритет поиска сейчас сотрудников в ночные смены.
- Испытательный срок 6 месяцев. В случае отличных результатов работы испытательный период может быть сокращен до 3 месяцев.
- Зарплата на испытательный период назначается индивидуально и составляет не менее 60 000 рублей НА РУКИ. В случае успешного прохождения испытательного срока размер зарплаты уже обсуждается по его результатам и подтвержденному уровню квалификации вплоть до 150 000 рублей.
- Рост. Хоть вертикальный, хоть горизонтальный. Главное — стать полноценной частью проекта, который за 2 года вырос с нуля до присутствия в 18 странах.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469924) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Лангейм Программные Решения - Специалист службы технической поддержки, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.