Работа в России, вакансия - Заместитель руководителя сервиса в дилерский центр • Смоленск - id402

Официальный дилер HAVAL в Смоленске, в связи с расширением ищет в свою команду заместителя руководителя сервиса.

Обязанности:

• Обеспечение быстрого и качественного ремонта и технического обслуживание клиентов
• Оперативное управление отделом сервиса, обеспечение 100% загрузки
• Контроль экономической эффективности отдела, разработка корректирующих действий для увлечение оборота и прибыли отдела
• Планирование продаж сервисных услуг и запасных частей
• Участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг - Компании, партнерских программ, маркетинговых и рекламных акций
• Контроль соблюдения стандартов дилера
• Участие в подборе персонала и организация процесса вхождения в должность и адаптации новых сотрудников
• Обеспечение корректного документооборота
• Работа с претензионными клиентами

• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
• Рассматриваются кандидаты, имеющие опыт успешной работы в качестве мастера-консультанта от 3-х лет
• Высшее техническое образование
• Управленческие навыки и лидерские качества, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения, ответственность, инициативность, коммуникабельность
• Знание ключевых KPI сервисного центра
• Опыт работы с дистрибьютором
• Уверенный пользователь ПК
• Знание 1С

• Работа в стабильной, развивающейся компании
• Полностью официальная заработная плата, полный соц. пакет
• Оформление по ТК РФ
• Высокопрофессиональный коллектив, лояльное руководство.