Вакансия • Старший сервис-менеджер, Москва
Ищем Старшего сервис-менеджера в нашу команду Полиматики.
Polymatica - российская платформа для анализа и визуализации данных. Платформа Polymatica ориентирована на бизнес-пользователей и охватывает весь цикл аналитики: от дашбордов до принятия решений в автоматическом режиме.
Обязанности:
- Руководство отделом сервисных и продуктовых менеджеров
- Обеспечение взаимодействия и выстраивание отношений с Заказчиками в рамках курируемых проектов и активностей
- Сопровождение процесса продуктовой разработки
- Взаимодействие департаментами компании в рамках курируемых проектов
- (ресурсы, сроки, разрешение конфликтов и т.п.)
- Участие в анализе ошибок программного обеспечения, организация взаимодействия подразделений (Тех. Поддержка, QA, Разработка) в роли менеджера
- Участие в разработке инструкций по работе с программами и их компонентами
- Написание и оформление необходимой технической документации
- Сопровождении программных продуктов заказчиков и партнеров в роли менеджера
- Отчеты и справки информационно-аналитического характера
- Сертификация программного обеспечения
- Ведение процесса фиксации трудозатрат по проектам
- Знание основ процесса постановки НМА на баланс и капитализации затрат.
- Опыт реализации проектов разработки ПО в роли руководителя проекта
- Навык разработки технических заданий на проектирование информационных систем
- Умение описать бизнес-процессы и алгоритмы функционирования программ на основе анализа предметной области и нормативных документов
- Понимание перечня технических требований, предъявляемых к разрабатываемым ИТ системам, условия сдачи в эксплуатацию
- Понимание принципов и подходов сертификации ПО
- Знание Jira, Confluence
- Желательны знания на уровне пользователя SQL-запросов, MS Word, MS Excel, MS Project, MS Visio.
- Опыт руководства проектным офисом - как преимущество
Будет плюсом:
- Понимание языков программирования Golang, java-script, опыт работы с БД PostgreSQL, Click House
- Понимание методов проектирования высоконагруженных BI систем
- Понимание нотаций UML или BPMN
- Опыт постановки задач программистам
- Знание стандартов в области разработки автоматизированных систем и программных средств (ГОСТы, Положения)
- Опыт работы с гос. заказчиками.
Условия:
- Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам собеседования
-
График работы 5/2 (гибридный или удаленный формат работы)
-
Оформление по ТК, аккредитованная IT компания
-
Светлый и просторный офис SL Soft, расположенный в деловом квартале Новоспасский (м. Пролетарская, м. Павелецкая)
-
Отсутствие бюрократии, все условия для профессионального развития, активная и дружелюбная команда
-
Качественная программа ДМС уже после месяца работы.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • SL Soft - Старший сервис-менеджер, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.