Вакансия • Оператор CALL-центра в больницу, Москва
Больница им. И.В. Давыдовского ищет кандидатов на должность оператора call-центра!
Наша больница входит в число старейших медицинских учреждений Москвы. За многие десятилетия существования больницы врачами накоплен огромный опыт в диагностике и лечении широкого спектра заболеваний терапевтического (сердца, легких, желудочно-кишечного тракта, нервной системы), хирургического и гинекологического профилей.
Мы ищем кандидата, желающего и готового помогать пациентам в их запросах.
Мы предлагаем:
- Стабильную работу в независимости от ситуаций
- Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК (отпуск, листы нетрудоспособности)
- Официальная заработная плата
- Бесплатное медицинское обслуживание на территории больницы
- График работы 5/2 с 12:00 до 20:00 и с 8:00 до 16:00
- Бесплатную стажировку на Таганке
- Работу в самом центре Москвы на 1905 года.
Обязанности:
- Работа с плотным потоком звонков
- Запись пациентов на прием к врачам и на обследования
- Информирование пациентов по интересующим их вопросам
- Умение понять что нужно пациенту и быстро находить информацию или передавать заявку ответственному.
Требования:
- Опыт работы в сфере услуг администратором/оператором от года обязателен – ведь мы стремимся к высокому уровню сервиса и создании уютной атмосферы в нашей больнице
- Знания и понимание области медицины как преимущество, так как с пациентами мы говорим на их языке, понимаем потребность и быстро находим решение, с владением медицинской лексики это сделать проще
- Умение работать в режиме многозадачности – мы стараемся быстро реагировать на возможные форс-мажоры, возникающие изменения в графиках, режимах работы и прочие условия
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя – не бояться компьютера и новых программ, быстро вводить и искать информацию
- Готовность обучаться, т.к. мы идем в ногу со временем, расширяем свои возможности и внедряем новые стандарты
- Умение справляться со стрессовыми ситуациями, ведь работа с большим потоком людей, с их разным настроением и трудностями не каждому по вкусу
- Грамотная речь, способность вежливо и четко донести информацию как до пациентов, так и до коллег.
Кроме большого и разнопланового объема задач у наших сотрудников есть отзывчивые и внимательные наставники, которые дадут базовые знания, помогут разобраться и сориентироваться в услугах и будут на связи.
Если вы понимаете, что готовы взяться за работу, мы ждем Ваш отклик!
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469922) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • ГКБ ИМ. И.В. ДАВЫДОВСКОГО ДЗМ - Оператор CALL-центра в больницу, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.