Работа в Москве, вакансия - Операционный директор на направление Collection \ COO • Москва - id316

Плотно работать с отделами взыскания (досудебное и судебное), здесь работает порядка 150 внутренних сотрудников, а также внешние подрядчики.

Чем нужно заниматься:

• управлять стратегией взыскания, развивать отчетность и мониторинг проблемного портфеля, инфраструктуру взыскания

• поддержкой и развитием технологий взыскания, автоматизацией процессов взыскания, взаимодействие с IT дирекцией

• анализом и совершенствованием текущей системы мотивации сотрудников подразделений, участвующих во взыскании просроченной задолженности

• развитием направления портфельного управления проблемных активов

• организацией проведения проектов и мероприятий, направленных на повышение эффективности взыскания просроченной задолженности

• регулярным и Ad-hoc анализом портфеля проблемных активов для отчетности и оценки эффективности стратегий взыскания, а также для целей корректировки стратегий работы с проблемными активами.

Мы - это: группа компаний, куда так же входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис.

Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах.

Сейчас нас уже около 400 человек:

• это пул команд, работающих по различным направлениям

• десятки молодых ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга

• партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку.

11 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас!

Мы ждем от Вас:

• высшее образование

• опыт в разработке и в реализации стратегии взыскания розничных кредитов с физических лиц на всех этапах (soft, hard, legal collection)

• опыт в организации проведения пилотов и проектов, направленных на повышение эффективности взыскания просроченной задолженности активов розничного бизнеса

• опыт в разработке и согласовании нормативных документов по процессам обеспечения бизнеса в рамках взыскания активов розничного бизнеса

• опыт в регулярном анализе портфеля проблемных активов для целей отчетности и оценки эффективности стратегий взыскания, а также для целей корректировки стратегий работы с проблемными активами относительно заданных КПЭ

• опыт в управленческой должности от 3 лет

• опыт использования внешних сервисов и знание лучших практик в области взыскания

• знание законодательства: ФЗ от 26.10.2002 N 127-ФЗ О несостоятельности (банкротстве) , ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату. просроченной задолженности...

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• 8-часовой рабочий день, гибкое начало дня

• Обучение за счет компании

• Полностью белая з\п

• Размер дохода обсуждается отдельно с каждым кандидатом

• Ежегодная индексация заработной платы

• Возможны работа из офиса, частичная или полная удаленка.

• Оплачиваемые поездки на профильные конференции

• ДМС