Вакансия • Специалист по обслуживанию клиентов / Представитель службы поддержки клиентов, Тбилиси
Вакансия в архиве
Получите $100 STARTUP БОНУС за правильный ответ на вопрос:
Самое большое озеро в мире?
Удалённая работа на дому • Тбилиси
Вакансия в архиве • Специалист по обслуживанию клиентов / Представитель службы поддержки клиентов, Тбилиси
- Обеспечивать всех техников необходимым количеством заявок.
- Обрабатывать жалобы клиентов и предоставлять решения в установленные сроки.
- Определять потребности клиентов и рекомендовать соответствующие продукты или услуги.
- Изучать используемое ПО для эффективной коммуникации с клиентами.
- Вести учет входящих запросов и обрабатывать их.
- Работать с коллегами для разрешения жалоб клиентов и улучшения бизнес-процессов.
- Знать продукты компании и отвечать на вопросы клиентов.
- Демонстрировать коммуникативные навыки и внимание к деталям в общении с клиентами.
- Сохранять спокойствие и многозадачность в напряженных ситуациях.
- Обладать организационными навыками и адаптивностью к различным потребностям клиентов.
- Показывать лидерские качества при работе с командой.
- Разбираться в логистике районов обслуживания.
- Продавать сервисные контракты.
- Обеспечивать комфортное обслуживание клиентов и предоставлять точные ответы на их вопросы.
- Постоянно обучаться и совершенствовать навыки работы с клиентами.
- Опыт работы более 2 лет в области обслуживания клиентов в колл-центре.
- Владение английским языком на высоком уровне в совершенства (C1-C2).
- Отличные навыки ясного и позитивного общения.
- Продвинутый уровень владения компьютером.
- Превосходные навыки обслуживания клиентов с стремлением превзойти ожидания клиентов.
- Высокоорганизованность с акцентом на детали и последовательность действий.
- Способность эффективно выполнять несколько задач в быстром темпе.
- Исключительные межличностные и коммуникативные навыки как в письменной, так и в устной форме.
- Умение работать в команде и адаптироваться к коллективной среде.
- Ориентация на клиента и отличные коммуникабельные навыки.
- График: ПН-ПТ с 8:00 до 20:00 вечера по времени PST
- Зарплата по результатам собеседования
- Профессиональное обучение за счет компании
- Работа с любой точки мира ( удаленный формат работы)
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Тбилиси - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469929) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Fuse - Специалист по обслуживанию клиентов / Представитель службы поддержки клиентов, Тбилиси. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Тбилиси. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Новое:
Вам подарок от тайного отправителя уже упакован! 18+
Monday 20 May 2024
