Работа в России, вакансия - Менеджер по работе с VIP клиентами • Сербия - id334

PIN-UP.CRM - это группа компаний, которые выстраивают качественный уровень сервиса и маркетинга для всех клиентов экосистемы. PIN-UP.CRM объединяет колл-центры, retention-маркетинг и SMM и успешно ведет свою деятельность с 2018 года. У нас есть офисы в Украине, Казахстане и Перу.

PIN-UP.CRM динамично развивается и приглашает к себе в команду новых сотрудников в VIP отдел.

Наш кандидат:

• имеет технику для удаленной работы: (MacOS или Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК)
• имеет опыт работы от 2-х лет в сфере обслуживания клиентов
• свободно владеет русским языком (устно и письменно)
• уверенный пользователь ПК
• умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня
• имеет хорошие коммуникативные навыки
• имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).

Вашими обязанностями будет:

• поддерживать и развивать уровень лояльности VIP-клиентов
• предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту
• вести клиентскую базу
• знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями
• осуществлять дополнительные продажи.

Работая с нами Вы получите:

• возможность профессионального и карьерного развития в экосистеме PIN-UP Global

• постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы

• график работы 5/2 с плавающими выходными по 9 часов включая обед, смены с 07:00 до 00:00 по GMT+3

• своевременную оплату труда: ставка + бонус (наши менеджеры получают более 800$ в месяц)

• удаленную работу

• бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста

• отпуск и больничные за счет экосистемы.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.