Вакансия • Customer Service Specialist, Москва
Крупнейшей международной компании по производству и продаже продукции для эстетической и восстановительной стоматологии “Nobel Biocare” на постоянную работу в Московском офисе требуется Cпециалист по работе с клиентами/Customer Service Representative.
Должностные обязанности:
- полная документальная поддержка и ведение клиентов на закрепленной территории ответственности. Прикрепление клиентов к специалистами отдела осуществляется по региональному принципу. (Клиентами компании являются стоматологи, хирурги, ортопеды)
- прием заказов на стандартную продукцию по телефону и в офисе
- процессирование заказов в SAP
- прием и оформление возвратов и претензий по стандартной продукции
- оформление контрактов и др. отгрузочных документов
- ведение регулярной отчетности по контрактам
- консультирование клиентов по продукции в рамках компетенций
- контроль и отслеживание дебиторской задолженности по закрепленным клиентам
- проведение регулярных сверок с клиентами
Условия работы и Соц. пакет:
- гарантированный оклад обсуждается индивидуально с кандидатом
- соц. пакет: оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск – 28 календарных дня, ДМС, страхование жизни, фитнес
- продолжительность рабочего дня: с 9.00 до 18.00
- место работы: г. Москва, М Марксистская/ Таганская, ул. Станиславского
Квалификационные требования к специалисту:
- образование: высшее или незаконченное высшее, специальность - значения не имеет.
- иностранный язык: английский язык – желателен
- стаж работы и профессиональный опыт: наличие опыта работы не является обязательным требованием.
- приветствуется: опыт взаимодействия с клиентами опыт работы на аналогичной должности в международных компаниях или крупных российских компаниях с западным стилем менеджмента.
- профессиональные умения и навыки:
- отличные коммуникативные навыки
- высокая организованность, собранность, структурность
- аккуратность в работе с документами
- знание MS Office (ОБЯЗАТЕЛЬНО - Excel на уровне продвинутого пользователя)
- знание общепринятых норм делового общения и этикета, в т. ч. телефонного
- общая грамотность
- навыки деловой переписки
- знание системы SAP - приветствуется
- способность работать в условиях цейтнота
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469925) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Nobel Biocare Russia - Customer Service Specialist, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.