Работа в Москве, вакансия - Ведущий менеджер по клиентской лояльности и маркетинговым коммуникациям • Москва - id447

Важно: данная позиция не связана с перфоманс-маркетингом, SMM, закупкой трафика, ASO, CPA, Influencer Marketing и работой с рекламными агентствами.

Обязанности:

• Разработка механик программ лояльности для удержания и увеличения клиентской ценности (LTV)
• Сегментация клиентской базы, формирование персонализированных предложений, прогнозирование их эффективности
• Анализ влияния бонусных акций и ценовых промо, определение оптимальной модели стимулирования
• Генерация и проверка гипотез, A/B-тестирование, оценка влияния маркетинговых решений на ключевые метрики
• Оценка экономики предложений, расчет окупаемости маркетинговых инициатив
• Работа с данными: написание SQL-запросов, построение дашбордов и отчетов в BI-системах (Tableau, Power BI и др.)
• Взаимодействие с ИТ и кросс-функциональными командами
• Управление бюджетом, анализ динамики ключевых показателей.

• Опыт работы от 3-х лет в аналитике маркетинга, целевом маркетинге или аналитике
• Опыт работы в маркетинге с фокусом на аналитику и клиентскую монетизацию
• Владение SQL на уровне написания сложных запросов
• Глубокое понимание сегментации клиентов и аналитики
• Навыки генерации и проверки гипотез, опыт проведения A/B-тестов
• Понимание юнит-экономики и факторов, влияющих на LTV.

Будет плюсом

• Опыт работы в ритейле, e-commerce
• Знание механизмов работы программ лояльности
• Опыт взаимодействия с data science-командами для внедрения аналитических моделей.

• Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня
• Гибридный график работы 5/2 9:00 - 18:00/10:00 - 19:00
• Белая заработная плата
• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Спортивная, МЦК Лужники
• Реальная возможность развития, обучения и профессионального роста

• Скидка на собственную линейку продуктов 30%

• Расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое)

• ДМС

• Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов

• Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия

• Корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, тэг-регби и йоге

• Классный мерч за активность

• Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки

• Материальная помощь в экстренных ситуациях.