Работа в России, вакансия - Администратор в стоматологическую клинику • Алматы - id362

В нашей клинике вы проходите обучение по 5 видам улучшения качества сервиса.
Есть перспектива роста до координатора клиники.
Мы ищем администратора который будет проявлять заботу о пациентах и доводить их до полного выздоровления.

Мы рассчитали бонусную модель в рамках которой вы сможете работая 2/2 прийти к заработку на руки 550 000 тенге. В наших филиалах администраторы еще занимаются подработкой и в общем доход составляет к 1 000 000 тенге.

Для нас будет главной задачей организовать вам комфортное место работы где вы сможете реализовать свой потенциал и выполнить свои цели.

• Встреча и сопровождение пациентов: улыбка, помощь с размещением, выдача памяток.

• Приём телефонных и онлайн-заявок, консультация по услугам, предварительная запись в CRM.

• Координация расписания врачей и ассистентов, оптимизация графиков.

• Контроль прихода пациентов, напоминания (звонки, SMS, мессенджеры) за 24 ч и за 2 ч до приёма.

• Ведение электронной медицинской документации (AMOCRM, MAGDent).

• Работа с кассой и приём оплаты: наличный и безналичный расчёт, отчётность.

• Контроль наличия расходных материалов в зоне ресепшн и заказ канцелярии.

• Обеспечение чистоты и порядка в зоне ожидания, пополнение буклетов и рекламных материалов.

Резюме с опытом работы в стоматологии будет рассматриваться в первую очередь.

• Опыт работы на ресепшн или в сервисной сфере от 1 года, желательно в медицинских или beauty-клиниках.

• Высшее или среднее специальное образование (гуманитарное, медицинское приветствуется).

• Отличные коммуникативные навыки, вежливость, стрессоустойчивость.

• Знание основ стоматологических услуг и терминологии или готовность быстро обучаться.

• Уверенный пользователь ПК: MS Office, Google Workspace, опыт работы с CRM-системами.

• Организованность, внимательность к деталям и умение работать в многозадачном режиме.

• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках знание английского — приветствуется.

• График: 2/2

• Время работы с 10:00 - 19:00. Суббота до 15:00

• Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничные.

• Конкурентный оклад + ежемесячные бонусы за выполнение KPI (количество записей, уровень удержания клиентов).

• Дружный коллектив и комфортные условия: отдельная зона администратора, чай/кофе, корпоративные мероприятия.

• Бесплатное обучение и стажировка по стандартам клиники, возможность карьерного роста (старший администратор, руководитель ресепшн).

• Медицинская страховка после испытательного срока.

• Чёткие регламенты и чек-листы по каждому этапу работы с пациентом.

• Ежемесячные тренинги по продуктам клиники и технике продаж стоматологических услуг.

• Автоматизированная CRM-система для учёта обращений и планирования работы.

• Стремление к профессиональному росту и развитию в сфере медицины.

• Энергичность, желание помогать людям и создавать позитивную атмосферу.

• Ответственность за качество первичного контакта пациента и поддержание репутации клиники.

Отправьте своё резюме и краткое сопроводительное письмо.
В теме письма укажите ваши преимущества и почему вы для нас идеальный кандидат.

Ждём вас в нашей команде!